判斷題辦公樓物業(yè)管理的目標(biāo)由宏觀目標(biāo)、常規(guī)目標(biāo)、微觀目標(biāo)這三大目標(biāo)組成。

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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)所有人與使用人滿意率最大化是辦公樓物業(yè)管理常規(guī)目標(biāo)中的()。

A.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
B.經(jīng)營目標(biāo)
C.管理目標(biāo)
D.服務(wù)目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題收益部分使用率最大化是辦公樓物業(yè)管理常規(guī)目標(biāo)中的()。

A.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
B.經(jīng)營目標(biāo)
C.管理目標(biāo)
D.服務(wù)目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題辦公樓由于檔次高、設(shè)備設(shè)施復(fù)雜、管理要求高,一般都由()管理。

A.樓宇設(shè)備企業(yè)
B.專業(yè)服務(wù)公司
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.物業(yè)代理公司

8.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,()一般不作為辦公樓的物業(yè)特點(diǎn)。

A.所處區(qū)位好,規(guī)模適中
B.多為現(xiàn)代化的高層建筑
C.功能齊全、配套設(shè)施完善
D.多由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理

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《物權(quán)法》所稱的物權(quán),是指權(quán)利人依法對(duì)特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利,包括使用權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。

題型:判斷題

物權(quán)法》規(guī)定:()等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

題型:單項(xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

題型:判斷題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權(quán)人和使用權(quán)人。

題型:判斷題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報(bào)告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生工傷事故,屬于二級(jí)物業(yè)管理重大事件主要內(nèi)容。

題型:判斷題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:單項(xiàng)選擇題

考核方法不能單一、孤立,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評(píng)定,操作中通常應(yīng)遵循的原則是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

題型:判斷題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、()等。

題型:單項(xiàng)選擇題