判斷題業(yè)主投訴的一般心理為求補(bǔ)償心理、求發(fā)泄心理和求理解心理三種。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

10.單項(xiàng)選擇題心理學(xué)服務(wù)用以改善人的()和人類生命的質(zhì)量。

A.生活
B.服務(wù)
C.環(huán)境
D.休閑

最新試題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

題型:判斷題

考核的原則包括堅(jiān)持考核過程向員工反饋的程序性原則。

題型:判斷題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物權(quán)法》規(guī)定:()等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

對(duì)于員工考核的程序通常有八項(xiàng)內(nèi)容,下面不屬于考核程序內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過考核結(jié)果反饋的方式走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,幫助員工客觀的認(rèn)識(shí)自己、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以價(jià)值觀凝聚人心,激勵(lì)員工做到最好,并共同分享成功,這是堅(jiān)持考核結(jié)果()的必要性原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

題型:判斷題

物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題