判斷題農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神的核心是要實(shí)施“贏在大堂”策略。()

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最新試題

巡檢是指一天內(nèi)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的三次巡檢,包括對(duì)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對(duì)營(yíng)業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢,這三次巡檢安排是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

再造業(yè)務(wù)流程的原則是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

增強(qiáng)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、控制力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,是農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行的服務(wù)主要是與人打交道,只有通過(guò)()才能識(shí)別客戶、了解客戶需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)行零售業(yè)務(wù)應(yīng)用新平臺(tái)建設(shè),在功能上要實(shí)現(xiàn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)員工的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),給與口頭表?yè)P(yáng)的員工,可以占到網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)行要重塑組織架構(gòu),理順管理體制,構(gòu)建以()為中心的現(xiàn)代零售營(yíng)銷服務(wù)體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)行要按照()的原則推進(jìn)零售渠道的改造和整合,形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同配合,客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照()的原則推進(jìn)農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同配合,客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照()的原則,農(nóng)行要通過(guò)壓縮高柜、增機(jī)(自助設(shè)備)減人、優(yōu)化勞動(dòng)組合等措施,調(diào)整和充實(shí)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍,建設(shè)一支專業(yè)化的優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題