A．20％
B．30％
C．50％
D．100％
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A．10％
B．25％
C．40％
D．50％
A．大廳制勝
B．贏在大堂
C．大廳營銷
D．主動營銷
A．加大對單位的零售業(yè)務考核力度，改革固定資產(chǎn)、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務營銷產(chǎn)品計價考核。激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務轉型的積極性。
B．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊，構建一個設置合理、運轉高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構。
C．打造一支由網(wǎng)點負責人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
D．通過建立健全零售業(yè)務各項管理制度，構造以事前防范為基礎、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風險管理體系。
A．產(chǎn)品
B．客戶
C．網(wǎng)點
D．員工
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質
D．以客戶經(jīng)營為中心．以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
A．2、3、5
B．2、4、6
C．3、5、10
D．5、10、15
A．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊。構建一個設置合理、運轉高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構。
B．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表，便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。
C．打通物理網(wǎng)點、電子機具和電子銀行三大渠道，著力提高電子機具和電子銀行渠道的銷售能力，實現(xiàn)渠道高度融合、優(yōu)勢互補，建設三大渠道并行營運的立體式、全方位銷售體系。
D．以客戶為中心，將現(xiàn)有零售產(chǎn)品進行有效整合和包裝，并因市場而變，因客戶所要而動，適時開發(fā)零售產(chǎn)品。
A．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊，構建一個設置合理、運轉高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構。
B．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表．便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。
C．打通物理網(wǎng)點、電子機具和電子銀行三大渠道，著力提高電子機具和電子銀行渠道的銷售能力，實現(xiàn)渠道高度融合、優(yōu)勢互補，建設三大渠道并行營運的立體式、全方位銷售體系。
D．以客戶為中心，將現(xiàn)有零售產(chǎn)品進行有效整合和包裝，并因市場而變。因客戶所要而動，適時開發(fā)零售產(chǎn)品。
最新試題
網(wǎng)點第二次巡檢由（）執(zhí)行。
內(nèi)部神秘人檢查是由內(nèi)部人員不定期進行的檢查；外部神秘人檢查是聘請外部獨立機構每（）一次進行的檢查。
按照（）的原則推進農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務、業(yè)務多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務多元化發(fā)展格局。
加強農(nóng)行零售業(yè)務精神建設，就要注重零售隊伍員工的（）。
農(nóng)行要按照（）的原則推進零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務、業(yè)務多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務多元化發(fā)展格局。
農(nóng)行要重塑組織架構，理順管理體制，構建以（）為中心的現(xiàn)代零售營銷服務體系。
網(wǎng)點服務精神建設理念的內(nèi)容，主要有（）。
增強零售業(yè)務隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，增強零售業(yè)務隊伍的學習力、控制力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，是農(nóng)行零售業(yè)務轉型的（）。
再造業(yè)務流程的原則是（）。
按照（）的原則，農(nóng)行要通過壓縮高柜、增機（自助設備）減人、優(yōu)化勞動組合等措施，調(diào)整和充實零售業(yè)務隊伍，建設一支專業(yè)化的優(yōu)秀營銷團隊。