客戶咨詢時(shí)，大堂經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)不能回答，以下做法中正確的是（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

對(duì)投訴處理流程的表述，正確的是（）。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

會(huì)議禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

正確的女士?jī)x表是（）。

文明服務(wù)的基本要求是（）。

《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。

下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。

介紹時(shí)。應(yīng)注意的禮儀是（）。