單項選擇題與傳統(tǒng)的勞動人事管理相比，以下哪一項不是人力資源管理的觀點（）

A.參與型管理
B.人才開發(fā)
C.戰(zhàn)略性管理
D.分散管理


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1.單項選擇題網(wǎng)絡財務是下面哪一級別的財務應用（）

A.企業(yè)級
B.部門級
C.供應鏈級
D.地區(qū)級

2.單項選擇題網(wǎng)絡時代企業(yè)財務管理的目標是（）

A.股東財富最大化
B.現(xiàn)金流量最大化
C.企業(yè)價值最大化
D.相關(guān)者利益最大化

3.單項選擇題企業(yè)知識管理的最終目的是（）

A.共享
B.交流
C.積累
D.創(chuàng)新

4.單項選擇題網(wǎng)上培訓的特點是（）

A.低成本、低回報
B.低成本、高回報
C.高成本、低回報
D.高成本、高回報

5.單項選擇題在人員激勵工作中，將個人需要與組織目標結(jié)合的原則，依據(jù)的是（）

A.期望理論
B.雙因素理論
C.強化理論
D.公平理論

6.單項選擇題在人力資源的甄選過程中，最具技術(shù)性的工作是（）

A.人員招募
B.人員錄用
C.人員選拔
D.人員培訓

7.多項選擇題一個客戶的價值構(gòu)成包括（）

A.歷史價值
B.遠期價值
C.當前價值
D.潛在價值
E.短期價值

9.多項選擇題知識管理系統(tǒng)為知識管理提供哪些基本服務（）

A.自動識別企業(yè)的關(guān)鍵性知識，并建立知識庫中知識之間的聯(lián)系
B.能夠分析每個具體用戶獨特的工作性質(zhì)和需求，把員工所需要的知識及時傳遞給員工
C.提供知識創(chuàng)新和維護的技術(shù)工具
D.提供功能強大、簡單便捷的搜索工具
E.能夠自動地進行系統(tǒng)升級，促進知識創(chuàng)新

10.單項選擇題客戶關(guān)系管理要求企業(yè)把下列哪一項作為制訂戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿（）

A.客戶需求
B.產(chǎn)品銷售
C.市場份額
D.企業(yè)利潤