成本導向定價，需求導向定價，競爭導向定價。

市場細分（找到顧客需求差異的因素），選擇目標市場，進行市場定位。生活消費品細分：地理位置，人文，心理，行為。

企業(yè)的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境分析

客戶分析，深入了解目標客戶，發(fā)展關系網(wǎng)絡，創(chuàng)造客戶價值，管理客戶關系。

歷史價值，當前價值，潛在價值。

用戶在選擇購買使用企業(yè)產(chǎn)品過程中做感受到的滿足的種類及各類滿足的程度。

發(fā)展型，穩(wěn)定型，緊縮型，組合4戰(zhàn)略。波士頓將戰(zhàn)略經(jīng)營單位分為：明星類，金牛類，問號類，狗類。

企業(yè)總體戰(zhàn)略，事業(yè)層戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略。