問(wèn)答題簡(jiǎn)述知識(shí)管理激勵(lì)機(jī)制的組成。

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4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)站點(diǎn)的最基礎(chǔ)內(nèi)容是（）

A.企業(yè)信息發(fā)布
B.網(wǎng)上銷(xiāo)售
C.售后服務(wù)
D.網(wǎng)上調(diào)查

5.單項(xiàng)選擇題最常見(jiàn)的網(wǎng)上一手資料調(diào)查的方法是（）

A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法
B.搜索引擎調(diào)查法
C.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法
D.網(wǎng)上觀察法

6.單項(xiàng)選擇題客戶分析是客戶關(guān)系管理的首要環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵是分析客戶的（）

A.終生價(jià)值
B.潛在價(jià)值
C.歷史價(jià)值
D.當(dāng)前價(jià)值

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)用的級(jí)別是（）

A.項(xiàng)目級(jí)
B.企業(yè)級(jí)
C.職能級(jí)
D.作業(yè)級(jí)

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中的“網(wǎng)絡(luò)”是指（）

A.互聯(lián)網(wǎng)
B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
C.互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)
D.互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的封閉式網(wǎng)絡(luò)