標(biāo)準(zhǔn)的站姿動(dòng)作要求是（）

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的描述正確的是（）

通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）

個(gè)人客戶經(jīng)理客戶檔案管理制度規(guī)定的工作內(nèi)容有（）

標(biāo)準(zhǔn)坐姿要求是（）

客戶管理和維護(hù)主要包括（）等方面的工作。

開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則（）

行姿的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作要求是（）

以下屬《員工行為守則》總則的是（）

個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，（）