A、產(chǎn)品是制造的有形產(chǎn)品
B、改進(jìn)針對(duì)著公司績(jī)效
C、質(zhì)量被視為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
D、協(xié)調(diào)者是質(zhì)量經(jīng)理
E、買(mǎi)方市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

A.變化
B.穩(wěn)定
C.顧客方與生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)力量對(duì)比的逆轉(zhuǎn)
D.無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)
E.買(mǎi)方市場(chǎng)的存在

A、李維特
B、赫伯特•西蒙
C、韋弗
D、香農(nóng)
E、紐曼

A、職能規(guī)范系統(tǒng) 
B、職位系統(tǒng) 
C、溝通系統(tǒng) 
D、獎(jiǎng)罰制度 
E、組織規(guī)程

A、個(gè)性行為理論
B、社會(huì)行為理論
C、團(tuán)體行為理論
D、組織行為理論
E、經(jīng)驗(yàn)行為理論

A、團(tuán)體動(dòng)力
B、信息、交流
C、團(tuán)體阻力
D、團(tuán)體的心理素質(zhì)
E、團(tuán)體及成員的相互關(guān)系

A、目標(biāo)原則
B、專(zhuān)業(yè)化原則
C、協(xié)調(diào)原則
D、一致性原則
E、平衡原則

A、權(quán)威的權(quán)力
B、傳統(tǒng)的權(quán)力
C、超凡的權(quán)力
D、世俗的權(quán)力
E、理性—合法的權(quán)力

A、分工
B、統(tǒng)一指揮
C、公正
D、首創(chuàng)精神
E、職權(quán)和職責(zé)

A、企業(yè)職能不同于管理職能
B、管理教育的必要性和可能性
C、管理的十四原則
D、管理要素
E、明確的分工