多項選擇題政策執(zhí)行的策略包括（）。

A.以人為本
B.程序優(yōu)先
C.法益均衡
D.解讀民意


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1.多項選擇題溝通障礙主要包括（）。

A.語言障礙
B.觀念障礙
C.角色障礙
D.心理障礙

2.多項選擇題溝通障礙出現(xiàn)的原因包括（）。

A.溝通要素的質(zhì)量不高
B.溝通工具的運用不佳
C.溝通方式的選擇不當(dāng)
D.溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)的狀況不良

3.多項選擇題以下哪些情境宜采用書面溝通的方式進行？（）

A.簡單問題小范圍溝通時
B.復(fù)雜問題需要借助書面或書面與口頭結(jié)合方式才能表達(dá)清楚時
C.需要大家先思考、斟酌，短時間不需要或很難有結(jié)果時
D.傳達(dá)非重要信息時

4.多項選擇題以下哪些情境宜采用會議溝通的方式進行？（）

A.需要統(tǒng)一思想或行動時
B.需要當(dāng)事人清楚、認(rèn)可和接受時
C.傳達(dá)重要信息時
D.討論復(fù)雜問題的解決方案時

5.多項選擇題直面溝通具有（）的特征。

A.溝通快捷
B.信息量大
C.能夠即時反饋
D.成本低廉

6.多項選擇題政策執(zhí)行手段分為（）。

A.行政手段
B.經(jīng)濟手段
C.法律手段
D.教育手段

7.單項選擇題以下哪些情境不宜采用電話溝通的方式進行？（）

A.彼此之間的辦公距離較遠(yuǎn)、但問題比較簡單時
B.彼此之間的距離很遠(yuǎn)，很難或無法直面溝通時
C.彼此之間的距離很遠(yuǎn)，已經(jīng)采用了E-Mail的溝通方式但問題尚未解決時
D.對對方工作不太滿意，需要指出其不足時

8.單項選擇題個體之間的溝通，應(yīng)盡量多采用（）的方式進行。

A.會議溝通
B.直面溝通
C.電話溝通
D.書面溝通

9.單項選擇題政策的服從性對政策的效率有著重要的影響。服從性（），執(zhí)行成本（）。

A.越低，越高
B.越低，越低
C.越高，越低
D.越高，越高

10.單項選擇題政策失真有四種表現(xiàn)形式，其中不包括（）。

A.政策表面化
B.政策偏差
C.政策缺損
D.政策曲解