單項(xiàng)選擇題地陪赴交通港接團(tuán)隊(duì)為確保順利應(yīng)提前()分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。
A、20
B、40
C、15
D、30
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1.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于()。
A、責(zé)任事故
B、重大事故
C、治安事故
D、非責(zé)任事故
2.單項(xiàng)選擇題某旅行社地陪小李,一周之內(nèi)四次上華山,后來(lái)帶團(tuán)到華山后只在景區(qū)大門(mén)前進(jìn)行講解,沒(méi)有陪同客人一起爬華山,小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是()。
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游學(xué)的實(shí)踐研究法中不包括的是()。
A、觀察法
B、調(diào)研法
C、體驗(yàn)法
D、案例分析法
最新試題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}