判斷題如果大堂經(jīng)理只是短暫的離開廳堂,不需要找相應(yīng)人員進(jìn)行補(bǔ)位。

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7.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀匯劃類交易服務(wù)時間描述正確的包括()。

A.省內(nèi)交易7*24小時
B.跨省交易7*24小時
C.服務(wù)受理7*24小時
D.跨行大額交易5*8小時

8.多項(xiàng)選擇題被鎖定的USBKey將無法正常使用,客戶可到柜臺辦理補(bǔ)發(fā)。下列對于補(bǔ)發(fā)的描述正確的是()。

A.針對個人用戶,需要攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺辦理證書補(bǔ)發(fā)
B.針對企業(yè)用戶,需填寫相應(yīng)網(wǎng)銀申請表格,并攜帶企業(yè)客戶證明材料(包括:企業(yè)授權(quán)書.辦理人有效身份證件等)前往企業(yè)網(wǎng)銀開戶行辦理補(bǔ)發(fā)
C.柜臺辦理補(bǔ)發(fā)后,還需進(jìn)行USBKey的初始化和證書自助下載后,才能再次正常使用USBKey
D.補(bǔ)發(fā)手續(xù)對于遺忘USBKey密碼的客戶同樣適用

9.多項(xiàng)選擇題與E-TOKEN相比,二代USBKey的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.必須插入電腦才能轉(zhuǎn)賬,可避免釣魚風(fēng)險(xiǎn)
B.可在USBKEY屏幕上顯示交易關(guān)鍵信息,確保交易信息不被篡改
C.使用周期長且沒有內(nèi)置電池,可持續(xù)使用,綠色環(huán)保
D.使用前需要在電腦上安裝USBKEY驅(qū)動(管理工具軟件)

10.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行密碼如何設(shè)置才會更安全?()

A.增加密碼長度。網(wǎng)銀密碼可以設(shè)置8到20位長度,較長的密碼的安全系數(shù)相對較高
B.密碼字符組合盡量復(fù)雜。使用數(shù)字和字母混排的.無規(guī)律性的字符串作為密碼將有利于提高密碼的安全系數(shù)
C.定期修改密碼
D.使用電話號碼、車牌號、門牌號、生日、身份證件號等字符串作為密碼

最新試題

在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準(zhǔn)確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機(jī)等信息,進(jìn)行精確營銷。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)高速存款機(jī)可以為客戶一次性提供5萬元以上的現(xiàn)金存款服務(wù)。

題型:判斷題

從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

題型:判斷題

借記IC卡遺失時,電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補(bǔ)登余額損失,但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)余額不能掛失。

題型:判斷題

智能手機(jī)、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電子銀行體驗(yàn),向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務(wù)”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式,以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進(jìn)行修改設(shè)置。

題型:判斷題

短信通扣費(fèi)賬戶,就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。

題型:判斷題

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購買。

題型:判斷題

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

題型:判斷題