單項選擇題下列那種面試方法為“以行為為基礎的面試(behavior based interview)”?()

A.面試中允許求職者在最大自由度上決定討論的方向,而主持人則盡量避免使用影響者的評語,也稱為“非引導性面試”。
B.在面試前,主考官提前準備好各種問題和提問的順序,嚴格按照這一事先設計好的程序對每個應試者進行相通內容的面試。
C.針對面試內容對面試進行的分類,面試題目主要由一系列假設的情境構成,通過評價求職者在這些情境下的反應情況,對面試者進行評價。是結構化面試的一種特殊形式。
D.給予應試者一個既定的情況,通過應試者對過去工作中印象最為深刻的事件的描述,發(fā)掘決定其工作績效或離職的最關鍵的因素。
E.由一群主試者對候選人進行面試,允許每位主試者從不同的側面提出問題。
F.主考官提出一系列直率(甚至是不禮貌)的問題,讓求職者明顯感到壓力的存在,甚至陷入較為尷尬的境地,以確定求職者講如何對工作上的壓力作出反應。


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1.多項選擇題下列哪些方式屬于通過內部勞動力市場獲取人力資源?()

A.校園招募(文化易塑性、最具潛質)
B.社會招募(廣告、網絡、獵頭公司、人才交流會、推薦、公共服務機構)
C.工作輪換
D.職位升降
E.競聘上崗

4.單項選擇題下列哪像屬于職位分析法——職位分類法()。

A.由經過培訓的有經驗的測評人員,依據(jù)對職位所承擔責任、困難程度等基本情況的了解,通過比較每兩個職位之間的級別關系(重要程度),來確定所有職位序列。
B.通過建立明確的職位等級標準,將各個職位劃入相應等級。
C.通過對特定職位特征的分析,選擇和定義一組通用性評價指標并詳細定義其等級作為衡量一般職位的標尺,將所評價職位依據(jù)各個指標打分、評級后,匯總得出職位總分,以此來衡量職位的相對價值。
D.根據(jù)職位的通用的工作特征,定義職位的評價要素等級,并以此評價關鍵職位,由于關鍵職位應得報酬是可知的,那么在評價其他職位時,只要與關鍵職位的各要素進行比較,即得出個評價要素應得的貨幣價值。

5.多項選擇題下列哪些屬于職位評價在人力資源管理體系中的作用?()

A.建立職位價值序列
B.設計薪酬體系
C.解決勞資糾紛
D.提高員工薪酬滿意度

7.單項選擇題

A公司是我國中部省份的一家房地產開發(fā)公司。近年來,隨著當?shù)亟洕难杆僭鲩L,房產需求強勁,公司有了飛速的發(fā)展,規(guī)模持續(xù)擴大,逐步發(fā)展為一家中型房地產開發(fā)公司。隨著公司的發(fā)展和壯大,員工人數(shù)大量增加,眾多的組織和人力資源管理問題逐步凸顯出來:
1.部門之間、職位之間的職責與權限缺乏明確的界定,扯皮推諉的現(xiàn)象不斷發(fā)生。
2.有的部門抱怨事情太多,人手不夠,任務不能按時、按質、按量完成;有的部門又覺得人員冗雜,人浮于事,效率低下。
3.用人部門給出的招聘標準往往籠統(tǒng)含糊,招聘主管往往無法準確地加以理解,使得招來的人大多差強人意。
4.公司員工的晉升以前由總經理直接作出?,F(xiàn)在公司規(guī)模大了,總經理已經幾乎沒有時間來與基層員工和部門主管打交道,基層員工和部門主管的晉升只能根據(jù)部門經理的意見來作出。而在晉升中,上級和下屬之間的私人感情成為了決定性的因素,有才干的人往往卻并不能獲得提升。因此,許多優(yōu)秀的員工由于看不到自己未來的前途,而另尋高就。
5.公司缺乏科學的績效考核和薪酬制度,考核中的主觀性和隨意性非常嚴重,員工的報酬不能體現(xiàn)其價值與能力,人力資源部經常可以聽到大家對薪酬的抱怨和不滿,這也是人才流失的重要原因。
6.……
面對這樣嚴峻的形勢,人力資源部開始著手進行人力資源管理的變革,變革首先從進行職位分析、確定職位價值開始。

為解決如上描述的問題一(扯皮推諉現(xiàn)象),主要用到職位分析在戰(zhàn)略與組織管理中的哪項作用?()

A.實現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞
B.明確職位邊界
C.提高流程效率
D.實現(xiàn)權責對等
E.強化職業(yè)化管理

8.單項選擇題下列屬于職位分析-職級概念定義的是()。

A.承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置,它是組織的基本構成單位,職位與任職者是一一對應的。如果存在職位空缺,那么職位數(shù)量將多于任職者人數(shù)。
B.組織中承擔相同或相似職責或工作內容的若干職位的總和。
C.工作責任大小,工作復雜性與難度,以及對任職者的能力水平要求近似的一組職位的總和,它常常與管理層級相聯(lián)系。
D.根據(jù)工作內容、任職資格或者對組織的貢獻的相似性而劃分為同一組的職位。職位簇的劃分常常建立在職位分類的基礎上。例如:管理職位簇、研發(fā)職位簇、生產職位簇、營銷職位簇。

9.單項選擇題下列屬于職位分析-任職資格概念定義的是()。

A.為了在某個關鍵成果領域取得成果而完成的一系列任務的集合,它常常用任職者的行動加上行動的目標來加以表達。例如:維護客戶關系,以保持和提升公司在客戶中的形象。
B.為了保證職責的有效履行,任職者必須具備的,對某事項進行決策的范圍和程度。它常常用“具有批準……事項的權限”來進行表達。例如:具有批準預算外5000元以內的禮品費支出的權限。
C.為了保證工作目標的實現(xiàn),任職者必須具備的知識、技能與能力要求。它常常勝任職位所需要的學歷、專業(yè)、工作經驗、工作技能、能力(素質)等來加以表達。
D.與職位的工作職責相對應的對職責完成的質量與效果進行評價的客觀標準。

10.多項選擇題職位說明書主要包括哪兩個組成部分()。

A.職位描述
B.勝任素質模型
C.職位價值序列
D.任職資格要求