下列哪部分勝任力屬于潛在的、難以改變、評(píng)價(jià),繼而也是難以后天培養(yǎng)的()。
A.圖示A部分
B.圖示B部分
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A.由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的有經(jīng)驗(yàn)的測(cè)評(píng)人員,依據(jù)對(duì)職位所承擔(dān)責(zé)任、困難程度等基本情況的了解,通過(guò)比較每?jī)蓚€(gè)職位之間的級(jí)別關(guān)系(重要程度),來(lái)確定所有職位序列。
B.通過(guò)建立明確的職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將各個(gè)職位劃入相應(yīng)等級(jí)。
C.通過(guò)對(duì)特定職位特征的分析,選擇和定義一組通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)并詳細(xì)定義其等級(jí)作為衡量一般職位的標(biāo)尺,將所評(píng)價(jià)職位依據(jù)各個(gè)指標(biāo)打分、評(píng)級(jí)后,匯總得出職位總分,以此來(lái)衡量職位的相對(duì)價(jià)值。
D.根據(jù)職位的通用的工作特征,定義職位的評(píng)價(jià)要素等級(jí),并以此評(píng)價(jià)關(guān)鍵職位,由于關(guān)鍵職位應(yīng)得報(bào)酬是可知的,那么在評(píng)價(jià)其他職位時(shí),只要與關(guān)鍵職位的各要素進(jìn)行比較,即得出個(gè)評(píng)價(jià)要素應(yīng)得的貨幣價(jià)值。
A.建立職位價(jià)值序列
B.設(shè)計(jì)薪酬體系
C.解決勞資糾紛
D.提高員工薪酬滿意度
A.絕對(duì)價(jià)值
B.相對(duì)價(jià)值
C.職位內(nèi)容
D.價(jià)值貢獻(xiàn)度
A公司是我國(guó)中部省份的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。近年來(lái),隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),房產(chǎn)需求強(qiáng)勁,公司有了飛速的發(fā)展,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,逐步發(fā)展為一家中型房地產(chǎn)開發(fā)公司。隨著公司的發(fā)展和壯大,員工人數(shù)大量增加,眾多的組織和人力資源管理問(wèn)題逐步凸顯出來(lái):
1.部門之間、職位之間的職責(zé)與權(quán)限缺乏明確的界定,扯皮推諉的現(xiàn)象不斷發(fā)生。
2.有的部門抱怨事情太多,人手不夠,任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;有的部門又覺(jué)得人員冗雜,人浮于事,效率低下。
3.用人部門給出的招聘標(biāo)準(zhǔn)往往籠統(tǒng)含糊,招聘主管往往無(wú)法準(zhǔn)確地加以理解,使得招來(lái)的人大多差強(qiáng)人意。
4.公司員工的晉升以前由總經(jīng)理直接作出?,F(xiàn)在公司規(guī)模大了,總經(jīng)理已經(jīng)幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)與基層員工和部門主管打交道,基層員工和部門主管的晉升只能根據(jù)部門經(jīng)理的意見來(lái)作出。而在晉升中,上級(jí)和下屬之間的私人感情成為了決定性的因素,有才干的人往往卻并不能獲得提升。因此,許多優(yōu)秀的員工由于看不到自己未來(lái)的前途,而另尋高就。
5.公司缺乏科學(xué)的績(jī)效考核和薪酬制度,考核中的主觀性和隨意性非常嚴(yán)重,員工的報(bào)酬不能體現(xiàn)其價(jià)值與能力,人力資源部經(jīng)??梢月牭酱蠹覍?duì)薪酬的抱怨和不滿,這也是人才流失的重要原因。
6.……
面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),人力資源部開始著手進(jìn)行人力資源管理的變革,變革首先從進(jìn)行職位分析、確定職位價(jià)值開始。
A.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞
B.明確職位邊界
C.提高流程效率
D.實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等
E.強(qiáng)化職業(yè)化管理
A.承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置,它是組織的基本構(gòu)成單位,職位與任職者是一一對(duì)應(yīng)的。如果存在職位空缺,那么職位數(shù)量將多于任職者人數(shù)。
B.組織中承擔(dān)相同或相似職責(zé)或工作內(nèi)容的若干職位的總和。
C.工作責(zé)任大小,工作復(fù)雜性與難度,以及對(duì)任職者的能力水平要求近似的一組職位的總和,它常常與管理層級(jí)相聯(lián)系。
D.根據(jù)工作內(nèi)容、任職資格或者對(duì)組織的貢獻(xiàn)的相似性而劃分為同一組的職位。職位簇的劃分常常建立在職位分類的基礎(chǔ)上。例如:管理職位簇、研發(fā)職位簇、生產(chǎn)職位簇、營(yíng)銷職位簇。
A.為了在某個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域取得成果而完成的一系列任務(wù)的集合,它常常用任職者的行動(dòng)加上行動(dòng)的目標(biāo)來(lái)加以表達(dá)。例如:維護(hù)客戶關(guān)系,以保持和提升公司在客戶中的形象。
B.為了保證職責(zé)的有效履行,任職者必須具備的,對(duì)某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度。它常常用“具有批準(zhǔn)……事項(xiàng)的權(quán)限”來(lái)進(jìn)行表達(dá)。例如:具有批準(zhǔn)預(yù)算外5000元以內(nèi)的禮品費(fèi)支出的權(quán)限。
C.為了保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),任職者必須具備的知識(shí)、技能與能力要求。它常常勝任職位所需要的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、能力(素質(zhì))等來(lái)加以表達(dá)。
D.與職位的工作職責(zé)相對(duì)應(yīng)的對(duì)職責(zé)完成的質(zhì)量與效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
A.職位描述
B.勝任素質(zhì)模型
C.職位價(jià)值序列
D.任職資格要求
A.職位說(shuō)明書
B.勝任能力模型
C.職位編制規(guī)劃
D.職位分析報(bào)告
A.人力資源盤點(diǎn)法
B.替換單法
C.馬爾科夫模型
D.計(jì)算機(jī)模擬
A.回歸分析法
B.趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法
C.技能組合法
D.生產(chǎn)函數(shù)模型
E.工作量定員法
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崗位分析的重點(diǎn)有三個(gè)方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()
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