A.大堂經(jīng)理
B.封閉式柜臺(tái)柜員
C.開放式柜臺(tái)柜員
D.大堂副理
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A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.會(huì)計(jì)主管
C.一級(jí)支行行長(zhǎng)
D.大堂經(jīng)理
A.3
B.7
C.10
D.21
A.理財(cái)中心
B.基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
C.精品網(wǎng)點(diǎn)
D.財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)
A.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B.贊賞性指導(dǎo)
C.建設(shè)性指導(dǎo)
D.普通性指導(dǎo)
A.理財(cái)中心
B.基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
C.精品網(wǎng)點(diǎn)
D.財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)
A.0
B.1
C.2
D.3
A.客戶經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.個(gè)人理財(cái)顧問
D.開放式柜臺(tái)柜員
A.理財(cái)中心
B.基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
C.精品網(wǎng)點(diǎn)
D.財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)
A.上午10:00前
B.第一次高峰期時(shí)
C.中午大堂人員下班前
D.下午14:00
A.以客為尊
B.激情創(chuàng)新
C.團(tuán)隊(duì)合作
D.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
最新試題
各級(jí)行運(yùn)營(yíng)管理部門要定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保及時(shí)投產(chǎn)總行下發(fā)的相關(guān)程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得違規(guī)出租、出借營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事非法活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計(jì)功能使用,不得將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所挪作他用。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),選配自助服務(wù)終端,原則上機(jī)具總數(shù)不超過5臺(tái)。
營(yíng)業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級(jí)柜臺(tái),登錄后臺(tái)管理清機(jī)界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測(cè),檢查銀行卡、K寶清點(diǎn)結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝,按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
柜面經(jīng)理,多高柜網(wǎng)點(diǎn)柜面經(jīng)理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網(wǎng)點(diǎn)可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務(wù)滿足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行的前提下,柜面經(jīng)理可在非高柜當(dāng)班日與大堂經(jīng)理綜合排班,即柜面經(jīng)理一天內(nèi)僅可在高柜服務(wù)區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經(jīng)理排班,擔(dān)任智能服務(wù)區(qū)引導(dǎo)員,但不可履行綜合操作類職責(zé)。
柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。
各級(jí)行應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級(jí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門對(duì)接,確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。
財(cái)富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對(duì)公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)。財(cái)富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。