在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。