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單項(xiàng)選擇題餐館針對(duì)其服務(wù)人員意外打破餐具這類問(wèn)題的處理決策為（）

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺(jué)決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策

1.單項(xiàng)選擇題事業(yè)層戰(zhàn)略需要回答的問(wèn)題是：（）

A.我們?nèi)绾沃С诌x擇的戰(zhàn)略
B.我們應(yīng)當(dāng)涉足哪些行業(yè)
C.我們處于哪個(gè)行業(yè)
D.在各自的行業(yè)中我們應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)
E.以上都是

2.問(wèn)答題經(jīng)營(yíng)與管理是否是同一個(gè)意思？

3.單項(xiàng)選擇題一家大型國(guó)有企業(yè)下面有化工、房地產(chǎn)、金融、運(yùn)輸四家子公司，那么這家企業(yè)在采取怎樣的公司戰(zhàn)略？（）

A.差異化
B.金牛
C.相關(guān)多元化
D.不相關(guān)多元化
E.混合多元化

4.單項(xiàng)選擇題新員工們還需要知道工廠層面的監(jiān)督者們通常會(huì)被稱為：（）

A.中層經(jīng)理
B.高級(jí)經(jīng)理
C.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
D.一線管理人員
E.戰(zhàn)略執(zhí)行人員

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在，兩家企業(yè)進(jìn)行了合并并且開(kāi)始為了某個(gè)具體的目的，實(shí)行一套系統(tǒng)的人員安排計(jì)劃，那么這家合并后的企業(yè)可以被稱為一個(gè)新的（）

A.業(yè)務(wù)單位
B.組織
C.控股公司
D.跨職能團(tuán)隊(duì)
E.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元

6.單項(xiàng)選擇題咖啡店針對(duì)某批咖啡豆殘留藥物超標(biāo)這類問(wèn)題的處理決策為（）

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺(jué)決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策

7.單項(xiàng)選擇題管理者不知道哪些決策能夠改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，也不知道如何確定這些信息。管理者是在（）條件下做出決定？

A.確定性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.不確定性
D.模糊性
E.非程序性

8.單項(xiàng)選擇題在管理的定義中一個(gè)重要的內(nèi)容是：（）

A.管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
C.效果遠(yuǎn)比效率重要
D.管理僅是對(duì)于營(yíng)利性組織很重要
E.效率遠(yuǎn)比效果重要

9.單項(xiàng)選擇題以下哪方面的職能是通過(guò)影響來(lái)激勵(lì)員工達(dá)到組織的目標(biāo)？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.控制
C.組織
D.計(jì)劃
E.員工配備

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)于高層管理人員，哪種能力更加重要？（）

A.概念能力
B.人際關(guān)系能力
C.技術(shù)能力
D.項(xiàng)目能力
E.以上所有的能力