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A.致歡迎辭
B.調(diào)整時(shí)差
C.沿途講解
D.宣布活動(dòng)日程
E.告知地區(qū)氣候差異
A.對(duì)無證導(dǎo)游者,處以1000元以上30000元以下的罰款
B.對(duì)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)者,處以1000元以下罰款
C.對(duì)擅自變更接待計(jì)劃者,情節(jié)嚴(yán)重的,處以吊銷導(dǎo)游證
D.對(duì)私自向旅游者兜售商品者,處以30000元以上罰款
E.對(duì)未佩戴導(dǎo)游證并拒不改正者,處以500元以下罰款
A.導(dǎo)游服務(wù)具有無形性
B.導(dǎo)游服務(wù)具有文化性
C.導(dǎo)游服務(wù)具有技能性
D.導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)性
E.導(dǎo)游服務(wù)不具備社會(huì)性
A.禮拜五
B.圣誕節(jié)
C.復(fù)活節(jié)
D.耶穌升天日
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A.車輛落實(shí)
B.機(jī)票確認(rèn)
C.證件攜帶
D.住房落實(shí)
A.由某一景點(diǎn)向另一個(gè)景點(diǎn)移動(dòng)的過程
B.由所下榻的飯店向游覽點(diǎn)移動(dòng)的過程
C.由機(jī)場(chǎng)向所下榻的飯店移動(dòng)的過程
D.將游客送往離站地點(diǎn)的過程
最新試題
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?