單項選擇題

廣義的福利供應(yīng)商包括()
①保險公司
②咨詢公司
③第三方管理公司
④救援公司
⑤醫(yī)療機構(gòu)

A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④⑤


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2.單項選擇題關(guān)于員工福利計劃不同模式的特點,以下陳述錯誤的是()

A.按照福利水平劃分,市場領(lǐng)先模式更能有效維持員工穩(wěn)定性
B.績效型模式將員工積極性和福利水平結(jié)合在一起,能夠增加員工創(chuàng)造性和積極性
C.隨著社會發(fā)展,外包型模式會逐漸轉(zhuǎn)向自主型福利體系
D.隨著社會分工的進一步細化,專業(yè)員工福利提供者會有相應(yīng)的發(fā)展

4.單項選擇題保險福利計劃中的費率厘定,一般不考慮的因素是()

A.企業(yè)的歷史理賠數(shù)據(jù)
B.市場上同類型企業(yè)的參考費率
C.企業(yè)人員規(guī)模變化
D.企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)狀況和盈利能力

6.單項選擇題關(guān)于團體保險福利計劃的特點,以下陳述錯誤的是()

A.團體保險不需要專門開發(fā)保單,直接使用個人保單
B.團體保險的保險計劃具有靈活性
C.自動承保限額下,被保險人不需要體檢
D.團體保險一般采用經(jīng)驗費率

7.單項選擇題按照享受條件劃分,能將員工的積極性及福利水平有效結(jié)合在一起,增加員工創(chuàng)造性和積極性的員工福利計劃是()

A.企業(yè)完全付費型模式
B.雇主和員工共同付費型模式
C.績效型模式
D.資歷型模式

8.單項選擇題經(jīng)評估,某企業(yè)選擇了市場追隨型的員工福利水平。關(guān)于這一水平的福利計劃,下列陳述錯誤的是()

A.該福利類型采取相對中立的態(tài)度,保證福利水平不低于市場平均水平
B.選擇該策略可能導(dǎo)致企業(yè)留不住員工,在勞動力市場輸給競爭對手
C.選擇該策略不一定能夠吸引別的企業(yè)人才加盟
D.選擇該策略對特別優(yōu)秀的人才不具備很高的競爭優(yōu)勢

9.單項選擇題風(fēng)險流程式的建議書制作是比較普遍的員工福利計劃建議書制作方式。下列關(guān)于風(fēng)險流程式建議書制作方法的陳述,錯誤的是()

A.建議書的內(nèi)容采取約定的固定格式
B.建議書內(nèi)容的核心可概括為“從風(fēng)險的角度談保險,從保險的角度談風(fēng)險管理”
C.列示項目風(fēng)險特征分析及合理轉(zhuǎn)移
D.建議的保險方案要切實符合項目風(fēng)險及客戶需求

10.單項選擇題關(guān)于保險福利計劃的主要分類和設(shè)計,下列說法錯誤的是()

A.在設(shè)計企業(yè)養(yǎng)老保險福利時,首先要了解養(yǎng)老保險的種類和范疇
B.意外傷害保險和定期壽險福利設(shè)計屬于定額保險,相比其他保險福利設(shè)計簡單
C.意外傷害保險是員工對企業(yè)福利水平高低感知最為強烈的一種福利
D.在設(shè)計健康保險福利時,需要關(guān)注福利方案的穩(wěn)定性

最新試題

員工保險福利中的風(fēng)險管控方法論包括()。①歸類客戶特征和保險需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險分析,確定保險方案設(shè)計③根據(jù)風(fēng)險情況,確定具體價格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險核定結(jié)果,出具項目建議書

題型:單項選擇題

客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團隊④重視人的因素

題型:單項選擇題

關(guān)于通過經(jīng)紀人操作流程選擇保險商,下列陳述錯誤的是()

題型:單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型:單項選擇題

客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理

題型:單項選擇題

員工福利計劃中,保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型:單項選擇題

團體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()

題型:單項選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

題型:單項選擇題

客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性

題型:單項選擇題