多項(xiàng)選擇題辦公自動(dòng)化的內(nèi)容是（）。

A.利用計(jì)算機(jī)和文字處理機(jī)進(jìn)行文字的起草、修改、編制、測繪
B.采用電子自動(dòng)控制的印刷出版系統(tǒng)
C.采用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件資料的管理儲(chǔ)存
D.采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行文件資料的傳送
E.進(jìn)行會(huì)議組織，聯(lián)系協(xié)調(diào)工作


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政辦公室人員的基本素質(zhì)技能要求包括（）。

A.思想政治素養(yǎng)
B.文化基礎(chǔ)知識
C.專業(yè)基礎(chǔ)知識
D.業(yè)務(wù)工作素養(yǎng)
E.基本能力要求

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政辦公室工作的基本特征包括（）。

A.適時(shí)性與同步性特征
B.嚴(yán)謹(jǐn)性與保密性特征
C.溝通性與合作性特征
D.服務(wù)性與服從性特征
E.整體性與全局性特征

3.多項(xiàng)選擇題行政辦公室常用的管理方法有案例研究法、職能對應(yīng)法以及（）。

A.目標(biāo)管理法
B.績效管理法
C.崗位責(zé)任法
D.工作激勵(lì)法
E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

4.多項(xiàng)選擇題行政辦公室的工作要求是（）。

A.準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位
B.合理進(jìn)行職責(zé)分工
C.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
D.圓滿完成工作任務(wù)
E.積極積累工作經(jīng)驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求包括（）。

A.明晰性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.效能
D.決策快速有效
E.穩(wěn)定性、適應(yīng)性及自我更新

6.多項(xiàng)選擇題群體行為的特征包括（）。

A.群體成員具有共同的目的、相互影響
B.群體使其成員獲得認(rèn)可
C.可能產(chǎn)生群體思想
D.群體形成一個(gè)具有穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)構(gòu)
E.群體具有凝聚力

7.多項(xiàng)選擇題職務(wù)說明書在描述不同崗位職責(zé)時(shí)應(yīng)該關(guān)注如下（）問題。

A.職責(zé)描述要體現(xiàn)流程的特征
B.職責(zé)描述用語要準(zhǔn)確
C.任職資格要與職責(zé)相對應(yīng)
D.職位說明書應(yīng)該體現(xiàn)部門或者職位間的協(xié)作
E.職務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該建立在充分溝通的基礎(chǔ)上

8.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（）。

A.職務(wù)設(shè)計(jì)
B.群體設(shè)計(jì)
C.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.部門設(shè)計(jì)
E.人員設(shè)計(jì)

9.多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)分工需要注意的是，組織結(jié)構(gòu)的橫向分工設(shè)置應(yīng)該充分考慮（）。

A.業(yè)務(wù)活動(dòng)專業(yè)相似性
B.產(chǎn)品相似性
C.地域接近性
D.顧客相似性
E.操作相似性

10.多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)專業(yè)分工是現(xiàn)代行政組織的一個(gè)基本要求，主要包括（）的專業(yè)分工。

A.部門
B.人員
C.產(chǎn)品
D.生產(chǎn)
E.市場