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多項(xiàng)選擇題從不同角度對社會輿論進(jìn)行分類，從范圍上看，可以分為（）。

A.公共輿論
B.階級輿論
C.群體輿論
D.公正輿論

1.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系活動的外部公共關(guān)系包括（）。

A.政府與黨
B.政府與人大、政府與政協(xié)
C.政府與企事業(yè)單位
D.政府與社會團(tuán)體

2.單項(xiàng)選擇題下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。

A.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備
B.工作環(huán)境的家庭化管理
C.電視采訪中的形象控制
D.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題，是指（）。

A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)
B.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)
C.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)
D.強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括（）。

A.行政組織形象定位
B.確定行政組織形象目標(biāo)
C.確定行政組織形象標(biāo)識
D.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

5.判斷題行政文化是在社會文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動中形成的。因此，行政文化受到社會文化和行政活動這兩方面的影響和制約。

6.判斷題雙向溝通指的是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無論在語言上還是在情感上都不需要信息反饋。

7.判斷題單向溝通指的是信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾，信息發(fā)送后還需要及時(shí)聽取反饋意見。

8.判斷題非正式溝通是在正式溝通渠道以外進(jìn)行的信息傳遞和交流，它不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道。

9.判斷題從內(nèi)涵上看，政府內(nèi)部公共關(guān)系，是政府為達(dá)到特定的目標(biāo)，充分運(yùn)用現(xiàn)代傳播手段所進(jìn)行的，重視與行政行為對象在思想、感情等方面達(dá)到理解和交流，從而更有效地提高行政效率的管理方法。

10.判斷題從外延上看，我們把圍繞政府內(nèi)部行政關(guān)系而形成的公共關(guān)系，稱為政府內(nèi)部公共關(guān)系。