單項選擇題組織應(yīng)考慮管理評審的分析，評價結(jié)果，以及管理評審的輸出，確定是否存在持續(xù)改進的（）

A.時機
B.需求
C.機會
D.B或C


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1.單項選擇題對監(jiān)視和測量資源描述不正確的是（）

A.適合特定類型的監(jiān)視和測量活動
B.得到適當(dāng)?shù)木S護，以確保持續(xù)適合其用途
C.保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息
D.當(dāng)存在測量溯源標(biāo)準(zhǔn)時，可以不保留作為校準(zhǔn)或檢定依據(jù)的形成文件的信息

3.單項選擇題組織應(yīng)確定并提供有效實施質(zhì)量管理體系并運行和控制其過程所需要的人員。這里的人員按ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)以下說法正確的是（）

A.組織控制下的所有人員
B.可能直接或間接影響產(chǎn)品符合要求的人員
C.管理體系的內(nèi)審員
D.從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員

4.單項選擇題“關(guān)于實體的事實”屬于下列哪個術(shù)語？（）

A.文件
B.信息
C.數(shù)據(jù)
D.參數(shù)

6.單項選擇題組織的知識可以從外部來源獲得。以下正確的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進結(jié)果
C.知識產(chǎn)權(quán)
D.從經(jīng)歷獲得的知識

7.單項選擇題組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個組織內(nèi)的應(yīng)用，以下說法正確的是（）

A.確定質(zhì)量管理體系過程所需的輸入和期望的輸出
B.確定質(zhì)量管理體系的過程的順序和相互作用
C.確定風(fēng)險機遇和風(fēng)險控制的過程
D.A+B

9.單項選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)對溝通質(zhì)量方針提出了要求，下列說法不正確的是（）

A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息，可獲得并保持
C.質(zhì)量方正應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通和應(yīng)用
D.適宜時，質(zhì)量方針應(yīng)通過銷售合同與顧客溝通

10.單項選擇題以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述，正確的是（）

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功，組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的，需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實施管理