多項選擇題下列關于ISO9001：2015標準采用的方法，描述不恰當的是（）。

A.采用過程方法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與基于風險的方法相結合
B.采用風險管理辦法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與過程方法相結合
C.采用基于風險管理的PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)方法
D.采用基于PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)的過程方法


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1.多項選擇題ISO9001：2015標準要求組織應確定并提供為建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系所需的資源。以下對基礎設施資源描述正確的是（）

A.建筑物和相關設施
B.設備、包括硬件和軟件
C.運輸資源、信息和通信技術
D.設備操作人員

2.多項選擇題對監(jiān)視和測量資源，以下描述正確的是（）

A.測量資源應適合特定類型的測量活動
B.監(jiān)視和測量資源應得到適當的維護以確保持續(xù)適合其用途
C.監(jiān)視資源應按規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定（驗證）
D.組織應保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據的形成文件的信息

3.多項選擇題循證決策是基于（）更有可能產生期望的結果。

A.風險和機遇
B.數據和信息的分析
C.評價的決策
D.質量管理體系

4.多項選擇題下列關于質量的術語，描述不正確的是（）

A.質量是賦予特性滿足要求的程度
B.質量是產品和服務的某些特定技術特性滿足要求的程度
C.術語“質量”可使用形容詞，如：差、好或優(yōu)秀來修飾
D.質量是實體的若干固有特性滿足要求的程度

5.多項選擇題下列哪個是ISO9001：2015標準基本結構示意的PDCA循環(huán)圖中輸出的要求？（）

A.顧客要求
B.產品和服務
C.產品質量
D.質量管理體系的結果

6.多項選擇題員工意識的提升可以確保工作質量，相關工作人員應知曉（）

A.質量方針、質量目標
B.對質量管理體系有效性的貢獻，包括改進質量績效的益處
C.不符合質量管理體系要求的后果
D.掌握質量改進工具與方法

7.多項選擇題確定組織的質量管理體系范圍時，組織應考慮（）

A.組織的內部和外部因素
B.利益相關方的要求
C.組織的產品和服務
D.組織對確定管理體系形成文件化信息的選擇

8.多項選擇題下列哪些是組織的相關方？（）

A.監(jiān)管者
B.工會
C.競爭對手
D.反壓力集團的團體

9.多項選擇題下列關于ISO9001與ISO9000系列其他標準的關系說法正確的是（）

A.ISO9000《質量管理體系基礎和術語》為正確理解和實施ISO9001：2015標準提供必要基礎
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為組織選擇超出ISO9001：2015標準要求的質量管理方法提供必要基礎
C.ISO9000《質量管理體系基礎和術語》為正確理解和實施ISO9001：2015標準提供指南
D.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為組織選擇超出ISO9001：2015標準要求的質量管理方法提供指南

10.多項選擇題組織應確定其控制范圍內的人員需具備的能力，下列關于人員的描述，不正確的是（）

A.這些人員是指在質量管理體系中承擔任何任務的人員
B.這些人員是指從事影響產品要求符合性工作的人員
C.這些人員是指從事影響服務要求符合性工作的人員
D.這些人員是指從事的工作影響質量管理體系績效和有效性的人員