基礎設施指的就是生產(chǎn)設備，包括硬件和軟件。（）

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。（）

設計輸入包括以往類似適用的信息。

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進行控制。（）

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

對供方進行評價和選擇時，應考慮的主要因素是（）

質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。