A.僅用于發(fā)送者
B.僅用于接受者
C.既用于發(fā)送者又用于接受者
D.僅當(dāng)情緒是消極的時(shí)候
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A.它是一項(xiàng)大多數(shù)人都需要改善的技能
B.傾聽(tīng)需要認(rèn)真的智力活動(dòng)
C.積極傾聽(tīng)要求高度集中
D.移情是積極傾聽(tīng)的障礙
A.避免中斷說(shuō)話者
B.不要多說(shuō)
C.直接的眼神接觸
D.在傾聽(tīng)者和說(shuō)話者之間平穩(wěn)的過(guò)渡
A.冷漠
B.同情
C.個(gè)人友誼
D.移情
A.發(fā)展與說(shuō)話者之間的移情
B.避免過(guò)早判斷和解釋說(shuō)話者所說(shuō)的信息
C.聚焦于說(shuō)話者
D.理解說(shuō)話者所說(shuō)信息的全部意義
A.差的聽(tīng)眾
B.好的演講者
C.慢的說(shuō)話者
D.好的聽(tīng)眾
A.慢很多
B.快很多
C.同一速度
D.慢一點(diǎn)
A.說(shuō)話者時(shí)間少
B.聽(tīng)眾是移情的
C.聽(tīng)眾不太熟悉
D.信息很簡(jiǎn)單
A.舉手表明信息已被收到
B.大聲說(shuō)出“信息已被收到”
C.用他或她自己的話來(lái)重述信息
D.發(fā)一個(gè)書(shū)面信息說(shuō)“信息已被收到”
A.收到
B.收到和理解
C.值得發(fā)送
D.語(yǔ)言或非語(yǔ)言的
A.正式和書(shū)面的
B.正式和非書(shū)面的
C.非正式和口頭的
D.口頭和正式的
最新試題
計(jì)劃和控制的關(guān)系是密不可分的，常常相互交織在一起，互相依賴。
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。
錢德勒認(rèn)為，戰(zhàn)略發(fā)展的第一階段是（）
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論，可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）
激勵(lì)理論認(rèn)為人們對(duì)于工作的態(tài)度取決于（）。
在環(huán)境以及管理主體多樣性的條件下，不可能尋找到一種管理模式是永遠(yuǎn)有效的，不存在“最佳的”管理模式，只有特定管理環(huán)境之下最適用的管理方式。這體現(xiàn)了組織變革管理的（）觀點(diǎn)。
以下哪個(gè)不是早期激勵(lì)理論的研究范疇？（）
下列不屬于具體性計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)的是（）
正式組織以（）為導(dǎo)向開(kāi)展工作，更加重視活動(dòng)為組織帶來(lái)的效益。
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。