單項選擇題談判者提議訂購一筆少量廉價的樣品,或者無償試用,這種成交方法是()。
A.讓利促成法
B.試用促成法
C.比較促成法
D.優(yōu)惠促成法
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1.單項選擇題下列關于我國港澳地區(qū)的說法,()項是錯誤的。
A.習慣講“恭喜發(fā)財”,不愿說“節(jié)日快樂”
B.喜“8”厭“4”
C.不喜歡別人叫“伯母”
D.喜愛梅花
2.單項選擇題下列()選項不屬英國人的談判風格。
A.善于交往,對人和善,容易相處
B.談判較靈活
C.比較驕傲
D.喜歡對方與己“同級”而且具有“紳士的風度”
3.單項選擇題下列()選項不屬于東歐人的談判風格。
A.從不激動,講話慢條斯理
B.國家利益觀念、組織觀念比較強
C.官僚主義色彩比較濃厚
D.自主性也比較差
4.單項選擇題“剛強生硬,自尊心極強,十分看重友誼,任何交易都需建立在深厚的友情基礎上”是()商人的特點。
A.非洲
B.北歐
C.美國
D.日本
5.單項選擇題下列()項不是調和文化差異實現跨文化談判的對策。
A.樹立跨文化談判的意識
B.寬容不同文化,謹守中立
C.克服溝通障礙
D.傳播本國文化
6.單項選擇題如果你正與英國制造商進行談判,準備從對方那購買一套設備,你應該把談判重點放在()。
A.價格
B.支付方式
C.交貨方式
D.質量
7.單項選擇題當你考慮和日本 公司做生意時,()這一因素最重要。
A.保密工作
B.儀容儀表
C.保持耐心
D.熱情接待
8.單項選擇題商務人員正確合理的個人禮儀尤為重要。下面()項違反了這一規(guī)定。
A.選擇服裝時應該考慮氣候、出席的場合等因素
B.與別人交談時應用雙眼注視對方
C.戴變色眼鏡是最好的選擇,因為這樣既可保護眼睛又可免去戴兩副眼鏡的麻煩
D.女士的面部裝容應保持和諧清爽
9.單項選擇題關于女士跳二郎腿的坐姿,下列說法正確的是()。
A.不符合規(guī)范,因為會顯得草率而輕浮
B.男士可以,女士不可以
C.只要注意小腿往回收,腳尖向下,女士也可以采用
D.以上都不對
10.單項選擇題有效的溝通()。
A.不僅需要信息被接收,而且需要信息被理解
B.是一個單向溝通
C.只需要信息被接收
D.只需要有聲語言溝通