單項(xiàng)選擇題客戶可選擇是否為綠卡開通自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬功能。開通時(shí)，客戶本人需出示有效實(shí)名證件，填寫《個(gè)人賬戶申請(qǐng)書》在（）任一網(wǎng)點(diǎn)辦理，不允許代辦。

A.省內(nèi)
B.全國(guó)
C.同地市
D.同市縣


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2.單項(xiàng)選擇題我*行向客戶提供代理貴金屬業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)可能收取的費(fèi)用不包括（）。

A.開戶手續(xù)費(fèi)
B.回購(gòu)手續(xù)費(fèi)
C.交易手續(xù)費(fèi)
D.延期補(bǔ)償費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)保潔員整理清潔網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境時(shí)，不得影響客戶（），不得影響客戶等候休息。

A.辦理業(yè)務(wù)
B.填單據(jù)
C.咨詢業(yè)務(wù)
D.進(jìn)出大廳

7.單項(xiàng)選擇題員工入座時(shí)應(yīng)保持上身挺直，坐在椅面（）處，小臂的（）自然搭于柜面。

A.1/2或2/3；1/2或2/3
B.1/2；1/2
C.1/2；2/3
D.2/3；2/3

8.單項(xiàng)選擇題我*行黃金定投業(yè)務(wù)目前實(shí)物兌換可提取（）產(chǎn)品。

A.我*行自有品牌金
B.我*行代銷實(shí)物貴金屬
C.上海黃金交易所Au99.99
D.上海黃金交易所任意合約產(chǎn)品