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單項(xiàng)選擇題那些具有極大的偶然性與隨機(jī)性的事件，在處理時(shí)沒有先例可循，而且還有大量不確定的因素對(duì)它們產(chǎn)生影響，因此在處理時(shí)已有的規(guī)定、方法和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法重復(fù)使用，這類決策被稱為是（）

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.戰(zhàn)略決策
D.業(yè)務(wù)決策

1.單項(xiàng)選擇題（）主張通過(guò)研究分析成功的或失敗的案例來(lái)對(duì)管理問題進(jìn)行剖析，從中提煉出某些一般性的管理結(jié)論或原理來(lái)指導(dǎo)日常工作。

A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
B.系統(tǒng)管理學(xué)派
C.管理過(guò)程學(xué)派
D.決策理論學(xué)派

2.單項(xiàng)選擇題麥格雷戈的Y理論指的是（）

A.理性-經(jīng)濟(jì)人
B.社會(huì)人
C.復(fù)雜人
D.自我實(shí)現(xiàn)的人

3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，也被稱之為（）

A.公司戰(zhàn)略
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.發(fā)展戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題第四項(xiàng)修煉指的是（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

5.單項(xiàng)選擇題第三項(xiàng)修煉指的是（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

6.單項(xiàng)選擇題第二項(xiàng)修煉指的是（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

7.單項(xiàng)選擇題第一項(xiàng)修煉指的是（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)（）

A.戰(zhàn)略組織
B.能力集合體
C.大家庭
D.組織機(jī)構(gòu)

9.單項(xiàng)選擇題企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是（）

A.組織能力
B.企業(yè)核心能力
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.宣傳力度

10.單項(xiàng)選擇題朱蘭三部曲指質(zhì)量計(jì)劃，（），質(zhì)量改進(jìn)。

A.質(zhì)量控制
B.力度控制
C.力道控制
D.能量控制