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你可能感興趣的試題
A.國(guó)家法律法規(guī)
B.監(jiān)管規(guī)定
C.內(nèi)部制度
D.行政法規(guī)
A.收集
B.存儲(chǔ)
C.修改
D.傳輸
A.開(kāi)展與本條線業(yè)務(wù)相關(guān)的公眾金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，負(fù)責(zé)本條線員工的金融消保教育培訓(xùn)
B.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)管理工作
C.開(kāi)展本級(jí)行客服聯(lián)動(dòng)和投訴聯(lián)動(dòng)工作
D.負(fù)責(zé)本條線個(gè)人客戶信息保護(hù)相關(guān)工作
A.涂改
B.偽造
C.隱匿
D.毀壞
A.崗位職責(zé)劃分
B.業(yè)務(wù)操作
C.風(fēng)險(xiǎn)隔離
D.客戶要求
A.誠(chéng)信
B.專(zhuān)業(yè)
C.高效
D.優(yōu)質(zhì)
A.實(shí)名反映的
B.涉及違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的
C.同人同日被反映3條（含）以上的
D.預(yù)警信息中包含關(guān)鍵字
A.談心談話
B.日常觀察
C.問(wèn)卷調(diào)查
D.外部走訪
A.資產(chǎn)凍結(jié)
B.拒絕業(yè)務(wù)辦理
C.限制賬戶交易
D.注銷(xiāo)賬戶
A.依法合規(guī)原則
B.風(fēng)險(xiǎn)為本原則
C.全面覆蓋原則
D.保密性原則
最新試題
大堂經(jīng)理，進(jìn)行機(jī)動(dòng)排班，確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間均能提供服務(wù)，綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜（崗）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實(shí)相符。
嚴(yán)禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料，撰寫(xiě)虛假調(diào)查、審查報(bào)告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題。
自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起，應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問(wèn)題，經(jīng)上級(jí)紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的，應(yīng)做好交接，且不可履行綜合操作類(lèi)職責(zé)。
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
員工有權(quán)向上級(jí)或紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)直至國(guó)家司法機(jī)關(guān)舉報(bào)所發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違法違紀(jì)行為，但不得濫用舉報(bào)權(quán)利，不得誣告詆毀他人。對(duì)舉報(bào)行為，任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。
新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上，要融合咨詢引導(dǎo)、客戶等候、智能服務(wù)交易等功能，增強(qiáng)客戶與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的交流與互動(dòng)。