您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.需要、欲望、需求
B.企業(yè)、顧客、政府
C.企業(yè)、顧客、社會
A.市場營銷
B.顧客管理
C.市場營銷管理
A.價值和成本
B.可感知的效果與期望值
C.促銷與承諾
A.購買總成本
B.顧客滿意
C.營銷成本
A.關(guān)系是營銷活動的核心
B.溝通是雙向的
C.堅持互利雙贏理念
D.堅持誠信原則
A.忠誠顧客是企業(yè)穩(wěn)定的利潤源泉
B.擁有忠誠顧客可以節(jié)約營銷成本
C.忠誠顧客有較高的溢價容忍度
D.忠誠顧客可以帶來更高的顧客滿意
A.顧客及周圍人以往的消費體驗
B.顧客對產(chǎn)品的態(tài)度
C.競爭品牌的影響
D.企業(yè)的促銷與承諾
A.需求
B.價值
C.欲望
最新試題
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。
一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓和服務需求。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。