A.無(wú)儲(chǔ)存性
B.無(wú)轉(zhuǎn)移性
C.相對(duì)穩(wěn)定性
D.不穩(wěn)定性
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你可能感興趣的試題
A.基本資源和特殊資源
B.人力資源和社會(huì)資源
C.無(wú)形資源和有形資源
D.時(shí)間資源和空間資源
A.預(yù)先控制
B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.事后控制
D.反饋控制
A.功能性
B.復(fù)合性
C.心理性
D.差異性
A.EL戰(zhàn)略
B.ES戰(zhàn)略
C.HL戰(zhàn)略
D.CS戰(zhàn)略
A.市場(chǎng)規(guī)模分析
B.消費(fèi)群體分析
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
D.市場(chǎng)定位
A.互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)策略
B.服務(wù)實(shí)體化策略
C.內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策略
D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
A.時(shí)效性
B.互動(dòng)性
C.擴(kuò)大性
D.新奇性
A.功能性
B.循環(huán)性
C.不可控制性
D.不可感知性
A.購(gòu)物服務(wù)功能
B.傳統(tǒng)功能
C.商業(yè)服務(wù)功能
D.現(xiàn)代功能
最新試題
餐飲管理方法包括()。
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂(lè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。
一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有()。
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高,具備專(zhuān)業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。