單項(xiàng)選擇題吸引賓客眼球是服務(wù)營(yíng)銷的一個(gè)重要的任務(wù),它體現(xiàn)了酒店服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)的()

A.時(shí)效性
B.互動(dòng)性
C.擴(kuò)大性
D.新奇性


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1.單項(xiàng)選擇題屬于酒店服務(wù)需求特征的是()

A.功能性
B.循環(huán)性
C.不可控制性
D.不可感知性

2.單項(xiàng)選擇題文化娛樂功能展于酒店的()

A.購(gòu)物服務(wù)功能
B.傳統(tǒng)功能
C.商業(yè)服務(wù)功能
D.現(xiàn)代功能

7.單項(xiàng)選擇題屬于成本分析指標(biāo)的是()

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
B.成本占用率
C.管理費(fèi)用率
D.營(yíng)業(yè)成本率

9.單項(xiàng)選擇題銷售額(營(yíng)業(yè)收入)預(yù)算屬于()

A.銀行存款管理
B.存貨管理
C.現(xiàn)金管理
D.業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)管理