問答題美國的服裝商德魯爾兄弟開了一家服裝店,他們對每一位顧客都十分熱情。每天,弟弟都站在服裝店的門口向過往的行人推銷。但是,這兄弟倆的耳朵都有些“聾”,經(jīng)常聽錯彼此的話。情況常常是,弟弟熱情地把顧客拉到店中,并向顧客反復(fù)介紹某件衣服是如何地物美價廉,穿上后是如何得體、如何漂亮。大多數(shù)顧客經(jīng)他這么勸說一番之后,總會有意無意地問:“這衣服多少錢?”“耳聾”的小德魯爾先生把手放在耳朵上問:“你說什么?”顧客誤以為對方耳聾,便又提高聲音問一遍:“這衣服多少錢?”“噢,你是問多少錢呀,十分抱歉,我的耳朵不好,您稍等一下,我問一下老板。”小德魯爾轉(zhuǎn)過身去向那邊的哥哥大聲喊道:“這套純毛×××牌的衣服賣多少錢呀?”大德魯爾從座位上站起來,看了一眼顧客,又看了看那套衣服,然后說:“那套呀,70美元?!薄岸嗌??”“70美元。”老板再次高聲喊道。小德魯爾回過身來,微笑著對顧客說:“先生,40美元一套。”顧客一聽,趕緊掏錢買下了這套物美價廉的衣服,而后就溜之大吉了。請回答:德魯爾兄弟采用的心理戰(zhàn)術(shù)的特點是什么?在商務(wù)談判中適用于什么情形?
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