單項選擇題放慢速度是在接待哪一類旅游者群體時要特別注意的。()
A.大型旅游團隊
B.特殊身份人士
C.老年人旅游者
D.宗教人士
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6.判斷題缺少了促銷的導游服務是不完善的。
8.多項選擇題旅游者購買的旅游商品的動機主要有()
A.紀念動機
B.饋贈動機
C.名利動機
D.實用動機和癖好動機
9.多項選擇題導游人員在進行旅游購物促銷時,除了應用好AIDA原則,導游人員還應注意一些促銷細節(jié)。()
A.忌諱講完隨即進店
B.實事求是地介紹商品
C.不要過分推銷
D.多次重復介紹,引起關注
10.多項選擇題旅游購物促銷服務要點()
A.有備而行
B.按需促銷
C.方式得當
D.科學誘導
最新試題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題