A.現(xiàn)金封包應(yīng)在監(jiān)控鏡頭下，記賬柜員拆包核點大數(shù)后再進(jìn)行全面清點，無誤后記賬。
B.拆包清點中發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)金與繳款金額不符，出現(xiàn)長款的，當(dāng)日要通知繳款企業(yè)重填繳款憑證，對于無法當(dāng)日重填的，先按繳款憑證金額入客戶賬，長款部分列入“其他應(yīng)付款”。
C.對于未處理完畢的長短款，當(dāng)日拆包清點情況的監(jiān)控錄像不得刪除
D.分行已取消支行營業(yè)部經(jīng)理或內(nèi)控經(jīng)理需在長短款掛賬傳票中簽章確認(rèn)的規(guī)定。

A.午間
B.日終
C.午間及日終

A.5元（不含）、營業(yè)部經(jīng)理
B.5元（含）、內(nèi)控經(jīng)理
C.3元（不含）、營業(yè)部經(jīng)理
D.3元（含）、內(nèi)控經(jīng)理

A.2個工作日（含）
B.2個工作日（不含）
C.3個工作日（含）
D.3個工作日（不含）

A.產(chǎn)品風(fēng)險的評估及揭示
B.理財產(chǎn)品利益演示
C.產(chǎn)品宣傳
D.銷售行為

A.三
B.五
C.十
D.永久

A.個人理財產(chǎn)品宣傳銷售文本中出現(xiàn)表達(dá)收益率或收益區(qū)間字樣的，應(yīng)當(dāng)在銷售文件中提供科學(xué)、合理的測算依據(jù)和測算方式，以醒目文字提醒客戶，“測算收益不等于實際收益，投資須謹(jǐn)慎”。
B.如不能提供科學(xué)、合理的測算依據(jù)和測算方式，則理財產(chǎn)品宣傳銷售文本中不得出現(xiàn)產(chǎn)品收益率或收益區(qū)間等類似表述。
C.向客戶表述的收益率測算依據(jù)和測算方式應(yīng)當(dāng)簡明、清晰，不得使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益率或收益區(qū)間，誤導(dǎo)客戶。
D.個人理財產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)當(dāng)在醒目位置提示客戶，“理財非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險、投資須謹(jǐn)慎”，無須本*行代銷業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分。

A.因為不可抗力或突發(fā)事件導(dǎo)致個別產(chǎn)品不能正常成立或正常運作
B.因為不可抗力或突發(fā)事件導(dǎo)致個別產(chǎn)品成立并運行一段時間后必須以產(chǎn)品說明書未約定的方式提前終止
C.個別已發(fā)售的理財產(chǎn)品在即將到期時，根據(jù)市場情況判斷，其到期收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期最高收益率的概率極大，預(yù)計將可能引起大批客戶集中投訴或以各種形式表達(dá)不滿。
D.理財經(jīng)理私售“飛單”，引起客戶投訴。

A.受理客戶申請對未成立的理財產(chǎn)品購買和贖回交易做撤銷
B.理財產(chǎn)品封閉期內(nèi)
C.客戶買入申請確認(rèn)后三日內(nèi)
D.理財產(chǎn)品認(rèn)購成功

A.屬地管理原則
B.業(yè)務(wù)屬性原則
C.及時逐級申報原則
D.處理時效原則