單項選擇題“我就這樣,你怎么著吧?!边@屬于溝通冷暴力中的:()
A.強人所難
B.主觀臆斷
C.人身評判
D.消極回避
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1.判斷題形成了愿景指導下的制度。
3.判斷題愿景簡潔、明確。
5.單項選擇題“熱力—黑盒團隊”中,智多星的特征不包括:()
A.有創(chuàng)意,經(jīng)常突發(fā)奇想
B.希望獲得極大的認可
C.人緣好
D.比較激進,與眾不同
6.單項選擇題下列選項中,不屬于“黑盒—熱力團隊”的基本角色的是:()
A.推動者
B.監(jiān)督者
C.凝聚者
D.領導者
7.單項選擇題下列關(guān)于黑盒團隊的表述,不正確的是:()
A.不需要過多的干預和管理
B.能夠自行調(diào)整行動方向和節(jié)奏
C.能夠自行化解內(nèi)部分歧
D.較難在復雜環(huán)境中保持競爭力
8.單項選擇題下列關(guān)于熱力團隊的表述,正確的是:()
A.任務特征是短期和艱巨的
B.規(guī)模通常都很大
C.每個成員的動機水平都較弱
D.不需要密集管理
10.多項選擇題突發(fā)性危機事件的類別包括:()
A.生產(chǎn)型突發(fā)危機事件
B.人事型突發(fā)危機事件
C.復合型突發(fā)危機事件
D.輿論型突發(fā)危機事件
最新試題
燒傷患者初期心理特點不包括()
題型:單項選擇題
影響消費偏好形成的因素有()。
題型:多項選擇題
如果()太低,會延誤服務時機,使客人受到冷落。
題型:單項選擇題
適應障礙的表現(xiàn)不包括()
題型:單項選擇題
()是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。
題型:單項選擇題
音樂療法的作用不包括哪個?()
題型:單項選擇題
在心身疾病的診斷中,不必做的是()
題型:單項選擇題
如果服務員過于(),會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:單項選擇題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征,主要包括()。
題型:多項選擇題
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型:單項選擇題