A.任務特征是短期和艱巨的
B.規(guī)模通常都很大
C.每個成員的動機水平都較弱
D.不需要密集管理
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A.生產(chǎn)型突發(fā)危機事件
B.人事型突發(fā)危機事件
C.復合型突發(fā)危機事件
D.輿論型突發(fā)危機事件
A.員工關(guān)門小組討論
B.管理者認知固化
C.跟同事進行偽交流
D.尋找傾訴渠道
A.思維停頓技術(shù)
B.呼吸和肌肉放松
C.情感宣泄技術(shù)
D.情緒停頓技術(shù)
A.參與
B.目擊
C.親歷
D.關(guān)聯(lián)
A.自我粉碎
B.角色扮演
C.角色突破
D.心理契約
A.對員工進行否定和批評
B.要求員工解釋為什么那么做
C.在企業(yè)內(nèi)部制造競爭
D.讓員工體會新的角色
A.專家指導
B.員工自我調(diào)試
C.與同事建立積極關(guān)系
D.培訓
A.自我粉粹階段
B.自我超越階段
C.角色扮演階段
D.角色試探階段
最新試題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征,主要包括()。
燒傷患者初期心理特點不包括()
器官移植術(shù)后患者心理干預的主要方法有()
“我悲傷是因為我哭了”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
()是原始的,是人和動物(尤其是高級動物)所特有的。
()多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在,雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
()是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
()是激勵人們行為的動力因素。
情緒通過()的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴,它為人們建立相互依戀的紐帶,培植友誼,以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。