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A、問答交流法
B、制造懸念法
C、觸景生情法
D、虛實結(jié)合法
A、感謝游客提醒
B、耐心聽取游客意見
C、與其辯正誤
D、將客人觀點作為一種“新觀點”，暫予承認，過后確認
A、宣傳祖國
B、介紹情況
C、傳播文化
D、交流思想
A、游覽項目被迫變更
B、旅游計劃發(fā)生變化
C、增加新的游覽項目
D、游客與接待社導(dǎo)游員出現(xiàn)矛盾
A、認真分析原因
B、及時與有關(guān)部門和人員協(xié)調(diào)，采取措施盡快處理
C、在向游客做好解釋工作的同時，處理好相關(guān)善后事宜
D、完成本職工作，不受意外事故的影響
A、幫助游客全面地了解旅游地的情況
B、滿足部分以購物為主要目的之一的游客需要，實現(xiàn)旅游要素的結(jié)合
C、增加旅行社和個人收入
D、幫助相關(guān)企業(yè)擴大宣傳，促進旅游商品銷售業(yè)的發(fā)展
A、空間距離
B、時間距離
C、生理距離
D、心理距離
A、時機審美
B、空間審美
C、動態(tài)審美
D、靜態(tài)審美
最新試題
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
領(lǐng)隊該怎么辦？
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
分析事故造成的原因。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。