多項選擇題現(xiàn)金付油按照當日（）收取客戶現(xiàn)金，并規(guī)范找零。對加油卡付油，加油站應(yīng)遵照《加油卡運營管理規(guī)定》執(zhí)行。

A.掛牌價格
B.付油數(shù)量
C.IC卡銷售
D.客戶需求量


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1.多項選擇題維修加油機需更換電腦主板時，（）須在當班報表和相關(guān)臺賬中記錄。

A.加油機亂碼
B.更換前的電腦主板字碼數(shù)
C.管控數(shù)據(jù)丟失
D.更換后的字碼數(shù)

4.多項選擇題加油站標識燈包括（）指示等燈箱。

A.檐口
B.廣告
C.標識
D.標牌

5.多項選擇題生活用房內(nèi)物品擺放整齊，生活用品宜（）。

A.統(tǒng)一配置
B.統(tǒng)一規(guī)格、顏色
C.個性顏色
D.不同規(guī)格

6.多項選擇題室內(nèi)設(shè)備、物品損壞應(yīng)及時（）。

A.移動
B.維修
C.更換
D.保養(yǎng)

7.多項選擇題汽服、餐飲的建筑物外觀應(yīng)保持（）。

A.整潔美觀
B.經(jīng)營、服務(wù)設(shè)備設(shè)施完好
C.物品擺放整齊
D.室內(nèi)外場地保持平整、干凈、無積水

8.多項選擇題罐區(qū)要求做到（）。

A.無雜物
B.無積水
C.無油蒸氣
D.無雜草

9.多項選擇題標識、標牌、廣告牌做到字體醒目、完整（）涂畫.張貼。

A.無遮擋
B.無破損
C.不褪色
D.不隨意懸掛

10.多項選擇題下列不屬于自助加油要求員工做到的是（）.

A.主動推介加油卡，有現(xiàn)金預授權(quán)功能的引導現(xiàn)金客戶進便利店獲取授權(quán)小票后自助加油。
B.密切觀察現(xiàn)場情況，主動解答客戶疑問，積極協(xié)助客戶解決問題。
C.結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時唱收唱付，如實開具發(fā)票。
D.在加油前，再次向顧客確認品號與數(shù)量，并提示加油機已回零。