單項(xiàng)選擇題運(yùn)營主管營業(yè)前應(yīng)檢查網(wǎng)點(diǎn)人員到崗情況及到崗人員的勞動(dòng)組合是否符合()原則。

A.相容崗位相分離
B.不相容崗位相分離
C.相容崗位不相分離
D.不相容崗位不相分離


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1.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營主管在營業(yè)前,應(yīng)簽到()系統(tǒng),及時(shí)查看并處理相關(guān)信息,確保()系統(tǒng)全程監(jiān)測()業(yè)務(wù)。

A.ARMS,ABIS,ARMS
B.ABIS,ARMS,ARMS
C.ARMS,ARMS,ABIS
D.ABIS,ARMS,ABIS

5.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)對柜員業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督,每月通過抽查錄像或憑證等方式對柜員的操作進(jìn)行監(jiān)督。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.一級支行行長
C.二級主管
D.運(yùn)營主管

9.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)崗位設(shè)置完善柜員崗位責(zé)任制,應(yīng)明確()。

A.各崗位工作職責(zé)和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺柜員責(zé)任
D.分清后臺柜員責(zé)任

10.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員勞動(dòng)組織應(yīng)堅(jiān)持貫徹()的原則。

A.滿足服務(wù).方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)
D.根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間

最新試題

營業(yè)終了,柜員應(yīng)逐個(gè)清點(diǎn)本人保管的業(yè)務(wù)印章和個(gè)人名章,檢查是否齊全。

題型:判斷題

系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)未通過的,驗(yàn)印操作員可通過電子驗(yàn)印系統(tǒng)采取折角比對或手工方式等多種人工輔助方式進(jìn)行核驗(yàn)。實(shí)物憑證通過人工輔助方式核驗(yàn)的,需換人復(fù)核,并在實(shí)物憑證上雙人簽章。

題型:判斷題

電子驗(yàn)印系統(tǒng)既可對支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)印,也可對同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)的支付結(jié)算業(yè)務(wù)等實(shí)物憑證進(jìn)行驗(yàn)印。

題型:判斷題

主管在進(jìn)行授權(quán)操作時(shí),必須對以下要素進(jìn)行認(rèn)真審查()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強(qiáng)令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的,柜員應(yīng)聽從并執(zhí)行。

題型:判斷題

中午休息前,柜員無須檢查現(xiàn)金實(shí)物與ABIS中柜員現(xiàn)金箱余額是否相符。

題型:判斷題

K寶證書暫不收工本費(fèi)。

題型:判斷題

營業(yè)終了,柜員與隨車業(yè)務(wù)員辦理箱包交接時(shí),無需在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。

題型:判斷題

只開放生產(chǎn)系統(tǒng)查詢或管理功能的人員(如運(yùn)營主管等),不納入柜員管理范疇。

題型:判斷題

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的,設(shè)有金庫的營業(yè)機(jī)構(gòu),主出納應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù);未設(shè)金庫的營業(yè)機(jī)構(gòu),主出納應(yīng)在當(dāng)日日終繳存金庫。

題型:判斷題