單項(xiàng)選擇題需要預(yù)測候選人在管理上獲得成功的潛能,評(píng)估其在具體工作特征下的能力,應(yīng)采取哪種評(píng)價(jià)中心技術(shù)?()

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.公文處理
C.演講
D.角色扮演


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2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于面試中常見的“刻板效應(yīng)”誤區(qū)和錯(cuò)誤?()

A.主考官在面試開始幾分鐘就憑借對(duì)應(yīng)試者的第一印象作出判斷,隨后的面試過程并未改變這一判斷。
B.主考官未能準(zhǔn)確地了解工作包含的內(nèi)容,以及什么類型的應(yīng)試者最適合工作,就形成關(guān)于什么是好的求職者的錯(cuò)誤的框框,并根據(jù)這一框框去判斷選擇候選人,而不是基于職位要求進(jìn)行這一選擇。
C.對(duì)應(yīng)試者面試次序的安排會(huì)影響對(duì)其的評(píng)定。求職者的評(píng)定在與前面一位或幾位求職者的比較的影響下作出的。
D.主考官根據(jù)某人所在的團(tuán)體知覺為基礎(chǔ)看待應(yīng)試者。比如看見穿牛仔褲的就認(rèn)為是思想開放,大學(xué)生總是很激進(jìn)等。這種程式化思想往往會(huì)影響面試者客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。
E.當(dāng)主考官聽到應(yīng)聘者的某種背景和自己相似,就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感和同情,以至最后使面試失去公允和客觀。

3.單項(xiàng)選擇題下列那種面試方法為“以行為為基礎(chǔ)的面試(behavior based interview)”?()

A.面試中允許求職者在最大自由度上決定討論的方向,而主持人則盡量避免使用影響者的評(píng)語,也稱為“非引導(dǎo)性面試”。
B.在面試前,主考官提前準(zhǔn)備好各種問題和提問的順序,嚴(yán)格按照這一事先設(shè)計(jì)好的程序?qū)γ總€(gè)應(yīng)試者進(jìn)行相通內(nèi)容的面試。
C.針對(duì)面試內(nèi)容對(duì)面試進(jìn)行的分類,面試題目主要由一系列假設(shè)的情境構(gòu)成,通過評(píng)價(jià)求職者在這些情境下的反應(yīng)情況,對(duì)面試者進(jìn)行評(píng)價(jià)。是結(jié)構(gòu)化面試的一種特殊形式。
D.給予應(yīng)試者一個(gè)既定的情況,通過應(yīng)試者對(duì)過去工作中印象最為深刻的事件的描述,發(fā)掘決定其工作績效或離職的最關(guān)鍵的因素。
E.由一群主試者對(duì)候選人進(jìn)行面試,允許每位主試者從不同的側(cè)面提出問題。
F.主考官提出一系列直率(甚至是不禮貌)的問題,讓求職者明顯感到壓力的存在,甚至陷入較為尷尬的境地,以確定求職者講如何對(duì)工作上的壓力作出反應(yīng)。

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些方式屬于通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場獲取人力資源?()

A.校園招募(文化易塑性、最具潛質(zhì))
B.社會(huì)招募(廣告、網(wǎng)絡(luò)、獵頭公司、人才交流會(huì)、推薦、公共服務(wù)機(jī)構(gòu))
C.工作輪換
D.職位升降
E.競聘上崗

7.單項(xiàng)選擇題下列哪像屬于職位分析法——職位分類法()。

A.由經(jīng)過培訓(xùn)的有經(jīng)驗(yàn)的測評(píng)人員,依據(jù)對(duì)職位所承擔(dān)責(zé)任、困難程度等基本情況的了解,通過比較每兩個(gè)職位之間的級(jí)別關(guān)系(重要程度),來確定所有職位序列。
B.通過建立明確的職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將各個(gè)職位劃入相應(yīng)等級(jí)。
C.通過對(duì)特定職位特征的分析,選擇和定義一組通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)并詳細(xì)定義其等級(jí)作為衡量一般職位的標(biāo)尺,將所評(píng)價(jià)職位依據(jù)各個(gè)指標(biāo)打分、評(píng)級(jí)后,匯總得出職位總分,以此來衡量職位的相對(duì)價(jià)值。
D.根據(jù)職位的通用的工作特征,定義職位的評(píng)價(jià)要素等級(jí),并以此評(píng)價(jià)關(guān)鍵職位,由于關(guān)鍵職位應(yīng)得報(bào)酬是可知的,那么在評(píng)價(jià)其他職位時(shí),只要與關(guān)鍵職位的各要素進(jìn)行比較,即得出個(gè)評(píng)價(jià)要素應(yīng)得的貨幣價(jià)值。

8.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于職位評(píng)價(jià)在人力資源管理體系中的作用?()

A.建立職位價(jià)值序列
B.設(shè)計(jì)薪酬體系
C.解決勞資糾紛
D.提高員工薪酬滿意度

10.單項(xiàng)選擇題

A公司是我國中部省份的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。近年來,隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的迅速增長,房產(chǎn)需求強(qiáng)勁,公司有了飛速的發(fā)展,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,逐步發(fā)展為一家中型房地產(chǎn)開發(fā)公司。隨著公司的發(fā)展和壯大,員工人數(shù)大量增加,眾多的組織和人力資源管理問題逐步凸顯出來:
1.部門之間、職位之間的職責(zé)與權(quán)限缺乏明確的界定,扯皮推諉的現(xiàn)象不斷發(fā)生。
2.有的部門抱怨事情太多,人手不夠,任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;有的部門又覺得人員冗雜,人浮于事,效率低下。
3.用人部門給出的招聘標(biāo)準(zhǔn)往往籠統(tǒng)含糊,招聘主管往往無法準(zhǔn)確地加以理解,使得招來的人大多差強(qiáng)人意。
4.公司員工的晉升以前由總經(jīng)理直接作出?,F(xiàn)在公司規(guī)模大了,總經(jīng)理已經(jīng)幾乎沒有時(shí)間來與基層員工和部門主管打交道,基層員工和部門主管的晉升只能根據(jù)部門經(jīng)理的意見來作出。而在晉升中,上級(jí)和下屬之間的私人感情成為了決定性的因素,有才干的人往往卻并不能獲得提升。因此,許多優(yōu)秀的員工由于看不到自己未來的前途,而另尋高就。
5.公司缺乏科學(xué)的績效考核和薪酬制度,考核中的主觀性和隨意性非常嚴(yán)重,員工的報(bào)酬不能體現(xiàn)其價(jià)值與能力,人力資源部經(jīng)常可以聽到大家對(duì)薪酬的抱怨和不滿,這也是人才流失的重要原因。
6.……
面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),人力資源部開始著手進(jìn)行人力資源管理的變革,變革首先從進(jìn)行職位分析、確定職位價(jià)值開始。

為解決如上描述的問題一(扯皮推諉現(xiàn)象),主要用到職位分析在戰(zhàn)略與組織管理中的哪項(xiàng)作用?()

A.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞
B.明確職位邊界
C.提高流程效率
D.實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等
E.強(qiáng)化職業(yè)化管理

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通過崗位評(píng)價(jià),可以確定每一崗位的重要程度和對(duì)組織的價(jià)值,從而決定()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過崗位分析,可以全面了解不同工作的危害程度,有利于組織開展()

題型:單項(xiàng)選擇題

收集專家對(duì)某一問題的有關(guān)意見并加以整理分析的方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

崗位評(píng)價(jià)中對(duì)工時(shí)利用率、工作姿勢(shì)和工作班制的考察,針對(duì)的是崗位的()

題型:單項(xiàng)選擇題

在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受和看法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在工作說明書中,涉及對(duì)任職者的身體素質(zhì)、知識(shí)要求、能力要求、職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)道德容要求,屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在崗位評(píng)價(jià)要素中,崗位對(duì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔(dān)的責(zé)任是()

題型:單項(xiàng)選擇題

有關(guān)工作名稱、所屬部門、直接上級(jí)崗位、工作等級(jí)、工資水平、工作地點(diǎn)一,等內(nèi)容的描述屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境,讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色,在扮演過程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

人力資源管理工作中,圍繞崗位的責(zé)任、權(quán)力、資格、待遇的描述和界定的工作,稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題