判斷題經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。

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3.多項(xiàng)選擇題()等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

A.賓館、商場(chǎng)
B.銀行
C.機(jī)場(chǎng)、車站
D.電影院

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者可以通過下列哪些途徑解決自己與銷售者的爭(zhēng)議?()

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院起訴

6.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者造成消費(fèi)者一般人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付()。

A.醫(yī)療費(fèi)
B.護(hù)理費(fèi)
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)
D.因誤工減少的收入

7.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)爭(zhēng)議可以通過以下()等法律規(guī)定的途徑解決。

A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請(qǐng)行政復(fù)議

8.多項(xiàng)選擇題()是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴,并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)

9.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者在出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)時(shí),()行為是不符合法律規(guī)定的。

A.經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營(yíng)者無法即時(shí)開具正式發(fā)票,只出具購貨憑證的
C.對(duì)于“三包”商品,由于消費(fèi)者沒有提出出具要求,經(jīng)營(yíng)者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動(dòng)出具,盡管消費(fèi)者要求出具,經(jīng)營(yíng)者也沒有出具的

10.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能有危險(xiǎn)性的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者()。

A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法

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網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題