單項選擇題同行業(yè)可比較的績效標(biāo)桿，又稱為（）

A.績效標(biāo)準(zhǔn)
B.績效基準(zhǔn)
C.績效狀況
D.績效分析


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1.單項選擇題行為事件訪談成功的關(guān)鍵在于（）

A.勝任力
B.知識
C.追問
D.技能

2.單項選擇題團隊績效指標(biāo)一般重視的是（）

A.要求質(zhì)量
B.工作溝通
C.工作責(zé)任感
D.工作業(yè)績

3.單項選擇題平衡計分卡的導(dǎo)向是（）

A.戰(zhàn)術(shù)
B.績效管理
C.戰(zhàn)略管理
D.績效差距管理

5.單項選擇題在績效中，相當(dāng)于通常所說的業(yè)績的是（）

A.工作技能
B.工作能力
C.工作效率
D.工作態(tài)度

6.單項選擇題下列哪種類型的員工參與欲較強，比較樂于接受“解決問題式”（）

A.任務(wù)型
B.技能性
C.知識型
D.管理型

7.單項選擇題在影響人員工作績效的因素中，涉及員工精神面貌的是（）

A.工作條件
B.工作文化氛圍
C.工作計劃
D.工作態(tài)度

8.單項選擇題在結(jié)果導(dǎo)向評價指標(biāo)中，企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是（）

A.數(shù)量
B.成本
C.時間
D.質(zhì)量

9.單項選擇題設(shè)置績效評價指村應(yīng)符合的原則是（）

A.SMART
B.MINITAB
C.BSCD
D.SHARP

10.單項選擇題管理者傾向給下屬普遍打低分，易出現(xiàn)（）

A.近因效應(yīng)
B.木桶效應(yīng)
C.天花板效應(yīng)
D.地板效應(yīng)