多項選擇題在培訓需求信息的收集中，觀察法比較適合于（）進行調(diào)查。

A.技術(shù)工作人員
B.管理工作人員
C.生產(chǎn)作業(yè)人員
D.銷售工作人員
E.服務工作人員


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1.多項選擇題在進行培訓需求信息收集時，所使用的面談法包括（）等具體的操作方法

A.個人面談法
B.現(xiàn)場面談法
C.集體面談法
D.團隊分析法
E.任務分析法

2.多項選擇題工作任務分析法是以（）作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比以尋找差距。

A.工作評價
B.工作說明書
C.訪談記錄
D.工作任務分析記錄表
E.工作規(guī)范

3.多項選擇題收集培訓需求信息的主要方法有（）

A.面談法
B.工作任務分析法
C.觀察法
D.重點團隊分析法
E.調(diào)查問卷法

4.多項選擇題培訓需求分為（）層次。

A.戰(zhàn)略層次
B.組織層次
C.員工個體層次
D.未來層次

6.單項選擇題頭腦風暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準備階段
B.熱身階段
C.暢談階段
D.解決問題階段

7.單項選擇題培訓是一項人力資本投資活動，要正確地認識人力資本與人才開發(fā)的（）

A.長期性與持久性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性

8.單項選擇題（）屬于培訓激勵制度的內(nèi)容。

A.獎懲對象說明
B.被考核的評估對象
C.考核結(jié)果的使用
D.公平競爭的晉升規(guī)定

9.單項選擇題培訓管理的首要制度是（）

A.入職培訓制度
B.培訓獎懲制度
C.培訓服務制度
D.培訓激勵制度