A.卡面信息有誤
B.新卡消磁
C.卡片折損
D.磁性減弱
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A.境內(nèi)異地刷卡需支付手續(xù)費用
B.不要隨意在空白的或未填妥金額的簽購單上簽名
C.完成刷卡消費交易后,應(yīng)保留簽購單持卡人根聯(lián),以便與銀行所寄出的對賬單核對
D.若簽賬單因錯誤需重寫或取消該筆交易時,可要求商戶將原簽賬單全部撕毀,保留商戶給予的退貨證明,以避免日后發(fā)生糾紛。
A.卡片激活
B.自助還款
C.賬單查詢
D.額度調(diào)整
A.境內(nèi)緊急取現(xiàn)僅限個人卡辦理。
B.每卡只能辦理一次人民幣賬戶緊急取現(xiàn)。
C.取現(xiàn)金額最高為2000元(含)人民幣且不得超過可用取現(xiàn)額度。
D.境內(nèi)緊急取現(xiàn)的手續(xù)費為取現(xiàn)金額的2%。
A.網(wǎng)上銀行(證書注冊用戶)
B.客服電話
C.客服積分兌換傳真專線
D.合作商戶
A.單位電話
B.與聯(lián)系人的關(guān)系
C.家庭地址
D.電子信箱
A.投訴
B.咨詢
C.賬務(wù)查詢
D.錯賬處理
A.事件聯(lián)動單
B.事件聯(lián)動催辦單
C.白金事件聯(lián)動單
D.白金事件聯(lián)動催辦單
A.新聞媒體采訪
B.重大系統(tǒng)故障
C.公共安全
D.自然災(zāi)害
A.本單位聯(lián)動部門主管領(lǐng)導(dǎo)
B.各級行主管領(lǐng)導(dǎo)
C.聯(lián)動人
D.各級行辦公室
A.電子單據(jù)
B.紙質(zhì)單據(jù)
C.短信通知
D.電話通知
最新試題
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。
廢卡必須剪角壞磁。
對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點進(jìn)行激活交易后才能使用。