單項(xiàng)選擇題能夠徹底地解決沖突雙方的問題,并找出解決此類問題的辦法,而且通過事先的約定,防止下一次類似問題發(fā)生的是指哪種沖突管理策略。()

A、回避
B、合作
C、妥協(xié)
D、競爭


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3.單項(xiàng)選擇題以下哪種沖突能夠使團(tuán)隊(duì)成員充分交流意見和想法,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)變得更有效率及創(chuàng)新()

A、人際沖突
B、任務(wù)沖突
C、思想沖突
D、團(tuán)隊(duì)沖突

7.單項(xiàng)選擇題我們希望工作能夠出成果,同時(shí)家庭也能夠得到兼顧。這種沖突屬于()

A、雙避沖突
B、雙趨沖突
C、接近-回避型沖突
D、雙重接近-回避型沖突

8.單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于外在的環(huán)境和工作要求、()、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)等方面的因素。

A、壓力源
B、個(gè)體的資源
C、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)
D、社會(huì)輿論

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于工作倦怠,以下說法錯(cuò)誤的是()

A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理、心理多維度綜合癥狀
B、當(dāng)公務(wù)員體驗(yàn)到工作角色沖突時(shí),會(huì)認(rèn)為自己不能成功完成工作,因此,他們被迫投入更多的精力進(jìn)入角色,這種資源的損失會(huì)導(dǎo)致更高漲的工作熱情
C、從工作需求上看,長期墨守成規(guī)的工作導(dǎo)致工作快樂減退,造成了倦怠
D、從工作控制上看,權(quán)利集中弱化了公務(wù)員對(duì)工作的控制力,造成了被動(dòng)、倦怠

10.單項(xiàng)選擇題管理資源,掌控生活的方法不包括()

A、提高個(gè)人能力,學(xué)習(xí)溝通方法,把握積極樂觀的心態(tài)激勵(lì)及我進(jìn)步
B、減少與同事的交往,以減少矛盾產(chǎn)生
C、進(jìn)行職業(yè)發(fā)展、工作計(jì)劃和工作任務(wù)的工作設(shè)計(jì)
D、平衡工作與生活,努力獲得需要的資源

最新試題

員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

題型:判斷題

個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長期的精神緊張和精神壓力,從而產(chǎn)生精神活動(dòng)能力的減弱。

題型:判斷題

工作組織中的壓力源主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

想要樹立成功的榜樣就要學(xué)會(huì)()

題型:單項(xiàng)選擇題

即使面對(duì)不喜歡的工作也會(huì)毫無怨言地承擔(dān),體現(xiàn)了員工的()

題型:單項(xiàng)選擇題

作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員,工作中的各種誘惑有很多,我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理,通過“自我”壓抑,克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。

題型:判斷題

()是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素,從而減緩壓力。

題型:單項(xiàng)選擇題

員工援助計(jì)劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題