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單項選擇題平衡記分卡的不足之處是（）

A.實施難度大
B.指標(biāo)體系構(gòu)建容易
C.無

1.單項選擇題指標(biāo)的衡量包括（）

A.定量數(shù)據(jù)
B.效率的高地
C.無

2.單項選擇題下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤（）

A.利潤
B.客戶
C.學(xué)習(xí)與成長
D.無

3.填空題現(xiàn)代心理學(xué)研究在說明氣質(zhì)的（）方面，更強調(diào)的是高級動物的自主神經(jīng)活動。

4.填空題現(xiàn)代績效考評中，員工績效的內(nèi)容一般涵蓋（）、能力與態(tài)度3大方面。

5.填空題為了有效避免出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的矛盾和不和諧，須進行（）。

6.填空題確定權(quán)重是一個較為簡便，合理的方法就是通過（）。

7.填空題（）是指通過資源整合，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系告訴發(fā)展需要的一種方法。

8.填空題（），往往能夠清楚地認(rèn)識到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時地采取有效行動，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。

9.填空題組織中的績效，可能是兩種不同的績效，他們是組織績效、（）績效。

10.填空題終身學(xué)習(xí)最大的特征是（）