單項選擇題酒店為了對酒店人力資源進(jìn)行有效的利用與開發(fā)而進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
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1.單項選擇題酒店為了完成理想經(jīng)營項目及營銷活動而進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
2.單項選擇題酒店為了制定工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的管理,指的是()。
A.計劃管理
B.組織管理
C.營銷管理
D.人力資源管理
3.單項選擇題根據(jù)美國戈蘭庫納斯提出管理幅度與所需處理的人際關(guān)系的關(guān)系公式,以及已有的數(shù)據(jù)和對酒店的實(shí)際測算,領(lǐng)班的管理幅度一般是()。
A.3人
B.6人
C.8人
D.12人
4.單項選擇題根據(jù)美國戈蘭庫納斯提出管理幅度與所需處理的人際關(guān)系的關(guān)系公式,以及已有的數(shù)據(jù)和對酒店的實(shí)際測算,主管的管理幅度一般是()。
A.3人
B.4人
C.6-8人
D.12人
5.單項選擇題酒店由若干職能部門所形成的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),和同為完成專門任務(wù)而形成的若干任務(wù)小組的臨時系統(tǒng),這種組織機(jī)構(gòu)框架模式是()。
A.矩陣制
B.職能制
C.直線-職能制
D.事業(yè)部制
6.單項選擇題()是以提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利、效相結(jié)合的一種經(jīng)營管理制度。
A.職工民主管理制
B.員工手冊
C.酒店崗位責(zé)任制
D.酒店經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
7.單項選擇題()是根據(jù)酒店內(nèi)部各個不同工作崗位而規(guī)定的工作內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)權(quán)限的制度。
A.職工民主管理制
B.員工手冊
C.酒店崗位責(zé)任制
D.酒店經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
8.單項選擇題()明確總經(jīng)理是酒店經(jīng)營管理的負(fù)責(zé)人,又是酒店的法人代表。
A.職工民主管理制
B.總經(jīng)理負(fù)責(zé)制
C.酒店崗位責(zé)任制
D.酒店經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
9.單項選擇題以提供康復(fù)療養(yǎng)服務(wù)為主的是()。
A.綜合型酒店
B.休閑度假型酒店
C.觀光旅游型酒店
D.康復(fù)療養(yǎng)型酒店
10.單項選擇題以提供會議展覽場所為主的是()。
A.綜合型酒店
B.會議展覽型酒店
C.觀光旅游型酒店
D.康復(fù)療養(yǎng)型酒店
最新試題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動,以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時,必須分析兩個關(guān)鍵地因素,即()。
題型:多項選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項選擇題
當(dāng)酒店需要資金時,可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項選擇題
康樂項目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
題型:多項選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題