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填空題（）是員工培訓(xùn)管理流程的第一步，第二步要做的就是員工培訓(xùn)計劃的制定，（）是最后一個步驟。

參考答案： 培訓(xùn)需求分析；員工培訓(xùn)效果的評估

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1.填空題（）和（）與員工培訓(xùn)相對接。

參考答案：績效考核；績效改進(jìn)

2.問答題人力資源管理的主要職能有哪些？

參考答案：人力資源管理的主要職能有人力資源規(guī)劃、招募和甄選、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理。

3.填空題（）原則：企業(yè)的發(fā)展是一個長久的過程，應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略眼光。認(rèn)識到人力資本投資的長期性、持續(xù)性，將員工培訓(xùn)納入企業(yè)的長期規(guī)劃之中。

參考答案：長期性

4.填空題（）原則：消晰的培訓(xùn)目標(biāo)對企業(yè)員工的行為具有明確的導(dǎo)向作用。

參考答案：目標(biāo)導(dǎo)向

5.填空題（）的原則：由于企業(yè)員工所從事的工作不同，所要求的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，因此，員工培訓(xùn)的內(nèi)容和形式應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識儲備，個人能力等實(shí)際情況，考慮個人的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、職位特點(diǎn)，根據(jù)不同員工的需求進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

參考答案：按需培訓(xùn)

6.填空題根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)施者不同，可以將員工培訓(xùn)劃分為（）和（）。

參考答案：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；外包式培訓(xùn)

7.名詞解釋培訓(xùn)服務(wù)制度

參考答案：是直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及活動的各種法律、規(guī)章、制度和政策的總和。員工培訓(xùn)制度包括培訓(xùn)的法律和規(guī)章，培訓(xùn)的具體制度和政...

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8.名詞解釋工作氛圍

參考答案：

是指受訓(xùn)者對各種各樣的、能夠促進(jìn)或阻礙培訓(xùn)技能或行為方式應(yīng)用的工作環(huán)境特征的感覺。

9.名詞解釋傳統(tǒng)預(yù)算法

參考答案：指承襲上年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法。

10.名詞解釋員工關(guān)系管理

參考答案：指在企業(yè)人力資源管理過程中，管理人員通過制定相關(guān)政策，調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、企業(yè)員工之間的相互關(guān)系，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。